Как должна проводиться уборка подъездов

Уборка жилых подъездов в многоквартирном доме: перечень работ, регламент, гост

Как должна проводиться уборка подъездов

Порядок и чистота в подъездах многоквартирных домов должна поддерживаться согласно санитарным нормам и принятым ГОСТам. На практике все менее радужно. Жильцы часто оказываются обманутыми.

Качество уборки оставляет желать лучшего. Когда за нее платятся деньги, но необходимые нормативы не достигаются – обидней вдвойне.

Речь идёт не только о дезинфицирующих средствах, ветоши, но и порядке и частоте проведения влажных уборок.

Что входит в уборку подъездов

Что входит в уборку подъезда и зачем она нужна

Чистота в подъезде и лифте крайне важна, ввиду большого трафика людей и быстрого загрязнения поверхностей. Каждый день подошвы обуви растаскивают по полу грязь, бактерии, яйца гельминтов и прочие микроорганизмы, несущие угрозу жизни и здоровья. Своевременная дезинфекция и проветривание в подъездах служит профилактикой при летучих вирусах.

Поддержание подъезда в чистоте необходимо для борьбы с пылью и посторонними запахами. Регулярная уборка особенно актуальна при наличии действующего мусоропровода в многоквартирном доме.

В новостройках, где новые стены и лестницы, подъезды выглядят совершенно иначе, чем в «хрущовках». Но понятие чистоты для всех помещений одинаково.

После уборки на территории:

  • отсутствует пыль и паутина;
  • убран мусор: окурки, тара из-под еды, пэт и др.;
  • стены чистые, без надписей и рисунков;
  • окна прозрачные, без разводов;
  • отсутствуют сторонние запахи;
  • вымытая с обеих сторон входная дверь;
  • лестничные перила вымыты и натёрты.

Наведение порядка на лестничных клетках включает в себя выполнение ряда дел, а именно: влажной уборки, дезинфекции, очистки стен, окон, лифта, и прочего.

Периодичность работ: особенности режима оказания услуг

Стандартный график работ по уборке подъездов

Уборка не должна ограничиваться вывозом гор мусора. От данного типа работ ожидается постоянная поддержка чистоты. Одним из важнейших критериев, связанных с наведением порядка, является систематичность.

Необходимо составление графика уборки территории в подъезде. Кроме этого, составляется среднестатистический график для уборщицы. Наводить порядок нужно строго по плану, не отклоняясь от него. Есть ряд дел, которые нужно выполнять ежедневно. Некоторые подлежат исполнению раз в год, по требованию.

Ежедневная уборка

Эти работы должны выполняться в первой половине дня, когда жильцы отсутствуют дома. В это время никто не помешает процессу, который должен включать такие дела:

  • влажная уборка веником лестничных площадок;
  • очищение территории с мусоропроводом;
  • протирка перил – 1 раз в день;
  • влажная уборка лифта – протирание стен и полов;
  • очищение подоконников и батарей от осевшей пыли.

Следить за наличием мусора нужно каждый день.

Еженедельная уборка

Это работы, к которым можно отнести мойку панелей, протирание стен в лифте, наведения порядка в парадной и т. д. Оптимально проводить такие работы 1-2 раза в неделю.

Мыть окна, плафоны и батареи можно с периодичностью 1-2 раза в год. В процессе необходимо использовать чистящие и моющие средства для дезинфесции и обеззараживания поверхностей.

Уборка не требует специальных навыков, но придерживаться стандартов качества необходимо. Результатом работы должна стать территория без грязи, пыли и паутины.

Каковы нормы уборки подъездов

Регламент коммунальных служб утверждает, что удаление мусора должно происходить 2 раза в неделю, а влажная уборка – 2 раза в месяц.

В реальной жизни, люди часто сталкиваются с несоблюдением этих норм со стороны ЖКХ. Халатное отношение коммунальщиков делает бессмысленным весь процесс наведения чистоты.

Зачастую люди нанимают представителей клининговых компаний или кого-либо из жильцов для выполнения уборки в подъезде.

Нормативы по уборке подъездов зафиксированы законом в статье 36 Жилищного кодекса. Хотя ими мало кто интересуется, и редко кто слышал об этом что-нибудь. Поскольку лифты, подвалы, чердаки, лестничные площадки и пролёты находятся в общем владении дома, ответственность за их уборку лежит на коммунальных службах. Важно знать обязанности ЖКХ и права жильцов.

Особое внимание при уборке подъездов многоквартирных домов следует уделить таким вещам:

  • применение ветоши: половых тряпок, губок, салфеток;
  • наличие чистящих и моющих средств;
  • использование резиновых перчаток при уборке;
  • своевременная замена веников и швабр при их износе.

Недопустимо одной тряпкой из одной ёмкости мыть стены, перила, полы. По возможности интересуйтесь процессом уборки, что и как проводится, что чем выполняется. Правильно идти от верха к низу. Отклонение от нормативов считается грубым нарушением.

При выявлении нарушений необходимо написать жалобу в руководство ЖКХ либо другой организации, осуществляющей уборку помещения. Если не будет изменений, целесообразно разорвать контракт и заключить с другой компанией.

Уборка территорий возле дома и в подъездах отражается в ежемесячных платежах за коммунальные услуги. Вы имеете полное право на материальное возмещение. Для этого собираются подписи, создаётся коллективная жалоба с соответствующими требованиями и дело передаётся в суд.

Санитарные нормы и ГОСТы, касающиеся уборки подъездов

Правила и нормы тех. Эксплуатации жилищного Фонда гласят:

Пункт 3.2.7. Описывает периодичность выполнения действий при уборке подъездов, лифтов в многоквартирных домах. Отклонение от общеустановленного порядка считается нарушением санитарно-технических норм.

Пункт 4.8.14 (утверждён правительством в 2003 году). Касается регулярной уборки окон и подоконников, отопительных радиаторов, батарей, плафонов, панелей и стен.

Правила содержания подъездов, подвалов и чердаков в 17 пункте указывают на обязанности собственников домов утверждать порядок уборки и перечень всех действий, связанных с наведением чистоты на территории общей собственности. Эти требования были утверждены постановлением РФ №491 в 2006 году.

В регионах и областных центрах жилищные нормативы могут несколько отличаться друг от друга. Например, в Москве придерживаются свода правил технического обслуживания территории общей собственности, утвержденного еще в 1996 году.

ГОСТ России «ЖКУ. Технические условия» 51617-2000. Стандарт, в котором указаны все виды работ, периодичность, порядок использования растворов, дезинфицирующих средств, расходников. Требования и нормы проветриваний помещений, условия проведения работы и прочие вопросы, касающиеся уборки общей собственности.

СТ 36 Жилищного Кодекса Российской федерации гласит о том, что владельцы квартир многоквартирного дома обязаны поддерживать чистоту и порядок самостоятельно. Если такой вариант не устраивает, можно заключить договор с ТСЖ или другой службой. В договоре прописываются требования и обязанности исходя из минимальных нормативов, указанных законами и госстандартами РФ.

Какие санитарные нормы должны соблюдаться

Соответствие санитарным нормам – это в первую очередь залог здоровья живущих в доме людей. Большое скопление мусора и грязи приводит к антисанитарии, появлению грызунов и насекомых. Грызуны уничтожают проводку, стены, полы, имеют неприятный запах и являются разносчикам и опасных инфекционных заболеваний. Тараканы и клопы доставляют массу хлопот всем жильцам дома.

Поддержание подъезда в порядке поможет предотвратить появление нежеланной фауны. Особенно тщательно нужно относиться к таким вопросам в многоэтажных домах с мусоропроводами. В пятиэтажках намного проще уследить за чистотой. А там, где в здании 20-30 и больше этажей, работают целые клининговые бригады.

Главное правило чистоты гласит: «Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят». Поэтому от жильцов также многое зависит. Придерживаясь простых правил, вы можете продлить порядок у себя в подъезде:

  • Не оставляйте мусор на лестничных клетках, за дверью и т. д.
  • Следите за тем, чтобы дверь подъезда была закрыта, когда покидаете его. Это даст уверенность, что в дом не проникнут посторонние люди.
  • Организовывайте специальные места для курения.
  • Не храните детские коляски в пролётах. Они загромождают пространство. Подъезд не предназначен для таких целей.

Внести свою лепту в чистоту многоквартирного дома довольно просто. Достаточно не мусорить и не захламлять лестничный пролет.

Уборку территории проще делегировать. Профессиональная клининговая компания справится с поставленной задачей быстро и качественно. Нет нужды нагружать себя дополнительной работой после долгого трудового дня. Ответственное за уборку лицо возьмет все хлопоты на себя, чтобы жильцы могли заниматься своими повседневными делами.

Источник: https://kliningovyj-raj.ru/uborka/uborka-podezdov/

Уборка подъездов в многоквартирном доме 2020 – нормативы, управляющая компания, влажная, правила

Как должна проводиться уборка подъездов

Каждому жильцу приятно заходить в чистый и ухоженный подъезд, видеть перед своей квартирой чистоту и порядок. За всеми общими помещениями дома должна следить УК, а уборка подъездов в многоквартирном доме относится к ее прямым обязанностям. Конечно, для этой цели нанимается отдельный сотрудник, который должен соблюдать правила уборки общих помещений в доме.

Общие сведения

Порядок проведения уборки в местах общего пользования дома предварительно оговаривается во время заключения договора обслуживания между собственниками помещений и управляющей компанией.

Но периодичность и качество оставляет желать лучшего, отвечающий за уборку сотрудник может просто игнорировать необходимость влажной уборки площадок перед квартирами жильцов, полагая, что они сами могут следить за чистотой около своих квартир.

Но это далеко не так, например, по г. Москве введен свой регламент уборки подъездов в многоквартирном доме нормативы 2020, они предписывают виды и периоды необходимого клининга мест общего пользования.

Законодательное регулирование

Обязанность по уборке мест общего назначения, таких как лестничные марши, площадки перед лифтом, межквартирные коридоры, технические этажи, подвальные и чердачные помещения возлагается на управляющую компанию.

Это прописано в Постановлении Правительства за № 290 от 03.04 2013г. в ред. от 7.03. 2020 г. « Минимальный перечень услуг и работ… », применяемый совместно с Правилами оказания услуг по обеспечению надлежащего содержания общедомового имущества жильцов. 

Именно УК должна поддерживать чистоту и выполнять требования санитарного надзора в местах общего пользования дома.

Статья 36 ЖК дает разъяснения, какое именно имущество относится к местам общего пользования, чтобы не было никакой путаницы в разграничении обязанностей по уборке.

Уборка подъездов в многоквартирном доме

Некачественное исполнение работ по уборке подъездов нарушают права жителей многоквартирного дома, поскольку ими регулярно оплачивается предоставление этой услуги в полном объеме, поэтому регулярность уборки также является обязательным требованием.

Правила и периодичность

Для приведения системы управления многоквартирных домов в надлежащее исполнение, например, по г. Москве был утвержден регламент необходимых работ и текущего ремонта от 02. 12. 2013 г. за номером 05-14-381:

Перечень работРегулярность
Уборка влажной щеткой или веником лестничных маршей на нижних этажах дома6 дней в неделю, кроме праздников и воскресений
Уборка влажной щеткой лестничных маршей на 3 и последующих этажах:

  • В доме без лифтового хозяйства и мусоропровода.
  • В домах с мусоропроводом.
  • В домах с лифтовым хозяйством и маслопроводом
 

  • Дважды в неделю
  • В неделю 1 раз
  • В неделю 1 раз
Уборка влажной щеткой перед местом загрузки мусоропроводаКаждый день кроме воскресений и праздников
Отмывание лестничных маршей:

  • Без лифтового хозяйства и мусоропровода
  • С мусоропроводом и лифтовым хозяйством
 

  • Дважды в 30 дней
  • 1 раз в 30 дней
Отмывание лифтовой кабиныКаждый день кроме воскресений и дней праздников
Мойка стен, дверей, потолков и световых плафоновДважды в 30 дней
Мойка окон в подъездахЕжегодно
Мойка решеток окон, электрошкафов, почтовых ящиков и уборка пыли на потолкеЕжегодно
Мытье подоконников и приборов отопления Дважды в год
Приведение в порядок площадки перед подъездомЕженедельно

Регулярность может быть другой, если жильцы примут подобное решение на общем сборе, но не быть ниже, чем установлено регламентом.

Кто несет ответственность?

Вся ответственность по уборке общих домовых помещений ложиться на плечи той организации, которая управляет всем общим хозяйством:

  • Управляющая многоквартирным домом компания.
  • Товарищество собственников жилья.
  • Жилищно-строительный кооператив.
  • Компания, занимающаяся прямым управлением домом.

Любой вид управления должен быть утвержден на общем собрании жильцов, только после этого можно заключать договор на обслуживание дома.

В нем должны быть четкие определения всех прав и обязанностей сторон, в том числе и по уборке общих помещений дома.

Куда жаловаться на плохую уборку или ее отсутствие?

Если у жильцов есть точные сведения о регулярности уборки и ее качестве, но на деле в подъездах скапливается грязь и мусор, который никто не убирает, то они могут направить жалобы в разные инстанции.

Начать нужно с подачи ходатайства на имя руководства УК или ТСЖ, в нем необходимо отразить:

  • Суть направляемой претензии и от чьего имени она подается (группы жильцов или от конкретного собственника).
  • Сослаться на пункты договора, где прописана обязанность по уборке общего имущества силами сотрудников компании.
  • Просьба о применении мер по устранению этих недочетов.
  • Определить конкретный допустимый срок для выполнения обязательных работ.

Его необходимо написать в 2 экземплярах и завизировать у секретаря. В течение 10 дней должен быть получен ответ и конечная указана дата для исправления установленных нарушений.

Если ответа нет, то следует действовать, и направлять жалобы в следующие организации:

  • Роспотребнадзор – это контролирующий орган, который проведет проверку описанных фактов, и направит официальное предписание о выполнении своих прямых обязанностей руководством компании.
  • Если и после этого подъезды не убираются, то следующая инстанция – Жилинспекция, которая после проверки может приостановить действие лицензии на осуществление деятельности УК или вовсе отозвать ее, если рекомендации злостно не выполняются.
  • Игнорирование предписания Жилинспекции серьезное правонарушение, с этим следует обращаться в прокурорский надзор за соблюдением действующего законодательства руководством УК.

Тонкости обращения

При написании жалобы в прокуратуру, следует сослаться на те пункты договора, в котором четко определены обязанности по уборке общего имущества жильцов дома, сделать акцент на тех фактах, которые не соблюдаются при исполнении своих прямых обязанностей. В итоге запросить проверку, и если выявятся грубые нарушения Закона, то направить в суд жалобу для определения наказания.

В строку по содержанию жилья уже заложена стоимость услуг по уборке, поэтому право требования надлежащего их исполнения имеют под собой законные основания

Оплата

Чтобы понять, что входит в оплату по приведению подъездов в порядок, нужно понимать, что УК должна затратить средства жильцов на такие мероприятия:

  • Наем необходимое количество сотрудников. Эта категория работников относится к 1 разряду, оплата их труда должна быть не менее прожиточного минимума.
  • Приобрести необходимые средства и материалы для проведения чисток мест общего пользования. Сюда можно отнести ветошь, моющие составы, резиновые перчатки и инвентарь.
  • Сделать перечисления по налогообложению за каждого сотрудника, оплатить средства в пенсионный и страховой фонд.
  • Если руководство компании нанимает сторонние организации, то необходимо оплатить выставленные за предоставление услуг счета, причем использовать только банковские переводы, а не наличные средства.

За основу расчетов принимают площадь уборки, то есть квадратные метры мест общего назначения, причем исчисления могут вестись по разной методике:

  • Перемножить площадь уборки на регулярность – в итоге получается объем выполненных работ в годовом исчислении.
  • Далее используют справочник по расценкам стоимости услуг, выпущенный сотрудниками Центра муниципальной экономики, перемножают полученный объем на расценку 1 услуги.
  • Чтобы посчитать тариф, следует последний результат поделить на суммарные показатели площадей жилых и нежилых помещений на 12 (кол-во месяцев).

Таким образом выставляются счета всем жильцам многоквартирного дома.

На видео об уборке подъездов

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://realtyurist.ru/mnogokvartirnye-doma/uborka-podezdov-v-mnogokvartirnom-dome/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.