Как правильно платить коммунальные услуги

Содержание

Оплата жкх – как заплатить за квартиру, оплата коммунальных услуг через интернет без комиссии

Как правильно платить коммунальные услуги

Согласно ст. 155 ЖК РФ, оплата ЖКХ должна быть произведена до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом. Для проведения платежей граждане могут использовать несколько сервисов: «Госуслуги», «Сбербанк Онлайн», «Квартплата», электронные деньги. Также доступна оплата по QR-коду квитанции или с помощью счета мобильного телефона.

Оплату нужно провести до 10 числа месяца.

Особенности оплаты коммунальных платежей

Ежемесячно до 20 числа собственникам жилых помещений приходят квитанции, включающие в себя следующие услуги:

  • Холодное и горячее водоснабжение. Расчет производится исходя из показателей по счетчикам. Если приборов учета нет, плата начисляется по общим показателям в зависимости от количества зарегистрированных в квартире человек;
  • Водоотведение. Если дом подключен к центральной канализации, оплачивается и это. Жители частных домов занимаются обслуживанием самостоятельно;
  • Газоснабжение. Актуально для квартир с установленными колонками;
  • Отопление. Услуга предоставляется только в холодное время года, но оплата производится равными частями круглогодично. При индивидуальном отоплении деньги перечисляются собственниками только за фактически использованные ресурсы.

Собственникам жилых помещений с установленными колонками приходят квитанции на оплату газоснабжения.

Также в квитанциях присутствует плата за жилищные услуги. Они обязательны только для жителей многоквартирных домов. Что сюда входит:

  • капитальный ремонт;
  • вывоз мусора;
  • уборка внутридомовой и прилегающей территории;
  • благоустройство и озеленение дворов;
  • содержание общего имущества.

Плата начисляется в фиксированном размере в зависимости от региональных тарифов и количества человек, зарегистрированных в квартирах.

Сама квитанция состоит из нескольких частей:

Сведения о плательщикеФ.И.О., номер лицевого счета
Информация о квартиреАдрес, площадь
Данные о предоставляющей услуги компанииНаименование и адрес УК, РЭУ или товарищества собственников, а также ИНН, банковские реквизиты
Таблица с описанием услугПодробно описывается каждая услуга и сумма, за исключением показаний по счетчикам – их собственник рассчитывает самостоятельно
Общая сумма к оплатеУказывается размер платы. Если есть задолженность по коммунальным услугам за прошлые периоды, она описывается отдельно
ПериодУказывается, за какой месяц начислены платежи, срок оплаты
Справочная информацияОбозначаются тарифы за каждую услуги

В квитанции присутствует плата за уборку придомовой территории.

Также на обратной стороне квитанции можно найти контактные данные управляющей компании и аварийной службы, обслуживающей дом.

Наиболее простым способом является оплата ЖКХ по лицевому счету. Номер находится в правом углу квитанции, в разделе со сведениями о плательщике.

Если л/с разделен по инициативе собственников, каждый для проведения платежей использует свой номер.

Чтобы оплатить за услуги ЖКХ без комиссии, рекомендуется использовать сервисы Сбербанка или Госуслуги.

Остальные способы предполагают комиссионное вознаграждение в зависимости от размера платы.

Граждане могут оплатить квартплату и с помощью терминалов Сбербанка, но для этого потребуются временные затраты, поэтому лучше всего использовать электронные сервисы дистанционного обслуживания.

Оплатить услуги можно с помощью терминалов Сбербанка.

Основные способы оплаты ЖКХ

Чтобы заплатить за квартиру в два клика, можно воспользоваться любым из представленных сервисов:

  • Госуслуги. Для перечисления платы за услуги по содержанию муниципального или частного жилья через портал потребуется верифицированный аккаунт. Если есть подключенный Сбербанк Онлайн, пройти верификацию можно через него. В остальных случаях придется посещать МФЦ, ВТБ или Почта Банк с паспортом;
  • Сбербанк Онлайн. Самый лучший сервис для оплаты ЖКХ через интернет – здесь комиссия не взимается;
  • Сервис «Квартплата»;
  • Электронные кошельки. При проведении платежей через них взимается комиссия;
  • Мобильный телефон — если к номеру привязана банковская карта;
  • По QR-коду. Функция доступна для владельцев телефонов с камерой.

Важно! Перед перечислением платежей необходимо снять показания приборов учета и самостоятельно все рассчитать. Общедомовые услуги расчету не подлежат, все начисляется автоматически обслуживающей организацией.

Оплатить услуги можно через сервис «Квартплата».

Госуслуги

Для оплаты коммунальных платежей через «Госуслуги» необходимо выполнить следующее:

  1. Заходим в личный кабинет.
  2. Выбираем раздел «Услуги», далее – «Квартира, строительство» и «Оплата ЖКХ».
  3. Вводим данные согласно инструкции на странице.
  4. Кликаем на «Получить услугу», затем выбираем поставщика из открывшегося списка.
  5. Вписываем номер лицевого счета, дату снятия и показания счетчиков, сумму.
  6. Выбираем способ перечисления средств. Для оплаты услуг ЖКХ без комиссии лучше всего использовать банковскую карту.
  7. На привязанный к карточке номер приходит СМС с кодом – его вводим в специальное поле и подтверждаем операцию. Если сообщения нет, нажимаем на «Отправить пароль еще раз».

Платеж перечисляется практически моментально, но управляющей компании необходимо время для зачисления. Поэтому оплачивать услуги нужно заблаговременно до окончания сроков во избежание начисления пени.

Оплату услуг можно произвести через сервис Госуслуги.

Онлайн-банкинг

Все банки предоставляют услуги по оплате коммунальных платежей через личные кабинеты для своих клиентов. Рассмотрим на примере ВТБ24:

  1. Авторизуемся в кабинете.
  2. Заходим в «Оплата услуг», далее- «Коммунальные платежи».
  3. Вводим наименование поставщика и код плательщика – лицевой счет.
  4. Вписываем период.
  5. Указываем сумму, если она не отображается автоматически.

В завершение вписываем в специальное поле код подтверждения, нажав на «Оплатить».

Сервис «Квартплата»

Если есть регистрация в сервисе services.kvartplata.info, квитанции необходимо оплачивать так:

  1. Входим в личный кабинет, вводим номер лицевого счета и период с отдельные строки.
  2. Вписываем данные для расчета.
  3. Выбираем способ – с банковской карты, расчетного счета или по СМС.
  4. Следуя подсказкам, доходим до пункта «Оплатить», подтверждаем операцию.

Без регистрации в Квартплате можно указывать показания счетчиков.

Без регистрации в «Квартплате» граждане могут только отслеживать состояние лицевого счета, вписывать показания счетчиков и получать электронные квитанции для оплаты коммунальных услуг через терминал.

Электронные деньги

Помимо личного кабинета Сбербанка, владельцы квартир могут использовать Яндекс-Деньги в качестве способа оплаты «коммуналки»:

  1. Проходим авторизацию в электронном кошельке.
  2. В меню «Оплата услуг» выбираем «ЖКУ».
  3. Выбираем поставщика или вводим его ИНН.
  4. Вписываем номер своего лицевого счета.
  5. В поле появится сумма к оплате для списания с кошелька.
  6. Подтверждаем действия паролем.

Мобильный телефон

При подключенном «мобильном банке» клиенты Сбербанка могут оплачивать коммунальные услуги по СМС:

  1. Пишем СМС: «ЕИРЦ код», где кодом является номер лицевого счета.
  2. Отправляем сообщение на номер 900.
  3. Получаем информацию о платежах.
  4. Подтверждаем операцию путем отправки ответного кода, указанного в СМС.

В «мобильном банке» Сбербанка можно оплачивать коммунальные услуги по СМС.

По QR-коду

Наиболее удобной является оплата по штриховому коду, т.к. здесь не требуется введение реквизитов:

  1. Открываем приложение «Сбербанк Онлайн».
  2. В разделе «Платежи» выбираем «Сканировать штрих-код».
  3. Подносим квитанцию к камере.
  4. Данные появляются автоматически, их нужно только проверить.
  5. Если реквизиты верны, подтверждаем действия и завершаем операцию.

Инструкция по оплате ЖКХ через Сбербанк-онлайн

Еще один способ проведения квартплаты через интернет – использование «Сбербанка Онлайн» при мобильном банке, если тот подключен:

  1. Заходим на страницу банкинга, вводим логин и пароль. Подтверждаем действия вписыванием пришедшего по СМС кода.
  2. Переходим в «Платежи и переводы», выбираем поставщика услуг.
  3. В электронную квитанцию вносим реквизиты поставщика, номер лицевого счета.
  4. Выбираем карту для списания, после подтверждения действий паролем завершаем операцию.

Провести квартплату можно через интернет.

При необходимости можно распечатать квитанцию, но она автоматически сохраняется в истории. Комиссия при таком способе не взимается, деньги зачисляются на счет управляющей компании моментально.

Как проверить оплату по ЖКХ?

Для проверки наличия задолженности можно использовать портал «Госуслуги», сайт УК, или «Сбербанк Онлайн».Если за плательщиком образовался долг, он отразится в следующей квитанции, но во избежание начисления пени рекомендуется периодически использовать проверочные сервисы.

Через «Госуслуги» это сделать проще всего:

  1. Проходим авторизацию, переходим во вкладку с платежами.
  2. Выбираем поставщика и указываем конкретную услугу.
  3. Вписываем номер лицевого счета.
  4. Получаем информацию о долге.

Впоследствии можно погасить задолженность сразу же, используя банковскую карту или электронные деньги.

Помогла статья? Оцените её (1 5,00 из 5)
Загрузка…

Обсудите действия управляющей компании, повышение тарифов, проблемы с соседями и другие вопросы на нашем форуме.

Для решения сложных вопросов, споров, судебных разберательств рекомендуем воспользоваться помощью наших специалистов

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/sposoby-oplaty

8 способов оплатить коммунальные услуги: через интернет, банковской картой, терминал, банк

Как правильно платить коммунальные услуги

Современный технологический уровень развития общества позволяет каждому потребителю жилищно-коммунальных услуг своевременно производить платежи. В 2021 году оплата ЖКХ возможна одним из восьми доступных способов. Данная статья предоставляет возможность выбрать именно тот, который будет наиболее доступен и удобен.

Когда необходимо платить за ЖКХ

Оплата коммунальных услуг должна быть произведена ежемесячно, не позднее 10 числа.

Данное универсальное требование закреплено статьей 166 Жилищного кодекса, которая называется «Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги».

Однако в договоре, который заключает поставщик с каждым собственником жилья, может быть обозначен и другой срок, или сделана оговорка, что точная дата указывается в платёжке.

Как передать показания счетчиков

Оплата ЖКУ производится на основании показаний приборов учета или по нормативам, которые определяются местной властью каждого региона. Важно понимать, что к нормативу поставщик прибегает в том случае, если жилье не оборудовано счетчиками, или потребитель не передал установленным способом показания приборов учета.

Как показывает практика, передать показания можно:

  • позвонив по стационарному или мобильному телефону;
  • отправив СМС-сообщение;
  • письмом через почту России;
  • обыкновенной запиской;
  • через электронный кабинет потребителя услуг.

В каждом регионе страны могут преобладать те или иные правила передачи данных приборов учета.

Как выглядит квитанция и где ее взять

Документ для оплаты жилищно-коммунальных услуг может называться квитанция, платежка, извещение, уведомление, счет для оплаты.

Однако независимо от названия в нем должна содержаться следующая информация:

  • полные анкетные данные собственника или нанимателя жилья;
  • подробные сведения о квартире, ее номер, почтовый адрес дома, в котором она расположена, наименование улицы;
  • сведения об поставщике, банковские реквизиты расчетного счета, на который зачисляется оплата;
  • лицевой счёт собственника или нанимателя жилья;
  • месяц предоставления услуг;
  • перечень предоставленных услуг, которые необходимо оплатить;
  • примененный тариф за единицу измерения;
  • объём потреблённых услуг, согласно показаниям счетчиков или по нормативу;
  • общедомовые нужды и расчет платы за них;
  • указание о произведенном перерасчете и основаниях этого;
  • сведения о применении пени;
  • итоговая сумма, подлежащая оплате.

Важно! Без указания ИНН поставщика и номера лицевого счета собственника жилья оплату за квартиру произвести невозможно.

Способы оплаты

Существуют конкретные способы, позволяющие оплачивать услуги ЖКХ. Инструкция на все случаи жизни написана быть не может: каким воспользоваться, зависит не только от воли потребителя и удобства оплаты, но и от региона проживания.

Почта

Самым распространенным является погашение квартплаты через почту России. Поскольку почтовые отделения для удобства населения размещены в большинстве населенных пунктов, то собственники недвижимого имущества выбирают именно данный способ. Для этого достаточно обратиться на почту по адресу своего жительства, предъявить квитанцию ЖКХ и внести выставленную сумму.

Расчетный центр

Крупные населенные пункты пошли путем создания расчетных центров. В каждом городе функционирует один такой центр, который принимает жилищно-коммунальные платежи, а затем производит зачисление денежных средств на расчетные счета каждого поставщика.

Организация работы расчетных центов предполагает, что вся информация о поставщиках и потребителях концентрируется в одном месте.

Расчетный центр получает сведения от поставщиков и формирует единую квитанцию на все виды услуг для каждого потребителя, рассылая информацию на бумажном или электронном носителе.

Банк

Оплатить счет ЖКХ выгодно в любом отделении банка, расположенном рядом с местом жительства или работы. Для этого следует посетить кассу банковского учреждения, предъявив полученный счет. После обработки данных оплату можно произвести наличными или воспользоваться банковской картой.

Следует иметь в виду, что банк за каждый платеж берез комиссию. Ее размер в каждом банке будет разным, поэтому рекомендуется выбирать банковское учреждение с минимальной комиссией.

Из видео вы узнаете о оплате коммунальных услуг через терминал:

Сайт «Госуслуги»

Государство с целью расширения перечня предоставляемых услуг создало обширную сеть многофункциональных центров по оказания госуслуг, поэтому оплатить ЖКХ можно и через госуслуги. Для этого достаточно зарегистрироваться, создать личный кабинет. Таково требование сайта. Регистрация простая и посильна любому пользователю интернета.

Важно! Оплатить коммунальные услуги через портал могут только те потребители, которые имеют достаточную сумму денег на пластиковой карточке.

Терминал

Если решено оплачивать ком. услуги наличными средствами, можно воспользоваться платежным терминалом. Для этого достаточно знать данные по лицевому счету.

Терминал позволяет быстро и удобно оплатить любые товары и услуги.

Такие устройства доступны каждому жителю, так как расположены практически на каждом шагу – в административных помещения, на автозаправках, на вокзалах и в других общедоступных местах.

Порядок действий при совершении операции должен быть следующим:

  • выбрать пункт под названием «Платежи»;
  • отыскать необходимую услугу;
  • ввести информацию о поставщике или выбрать его из выпадающего списка;
  • внести номер лицевого счета и оплачиваемую сумму;
  • указать анкетные данные плательщика и его почтовый адрес;
  • вложить поочередно деньги в купюроприемник;
  • подтвердить оплату;
  • затребовать распечатку квитанции о произведенной операции.

Следует иметь в виду, что большинство терминалов за каждую операцию берёт комиссию.

Онлайн сервис

Оплатить коммунальные услуги через интернет можно несколькими способами.

Однако предварительно необходимо:

  1. Перейти на сайт «Госуслуг» и провести несложную регистрацию. Первоначально потребуется адрес электронной почты, данные пластиковой карты и номер мобильного телефона. Можно будет оплачивать услуги любого поставщика.
  2. Аналогично зарегистрироваться на сайте поставщика. Создание личного кабинета также потребует адреса электронной почты, данных пластиковой банковской карты, номера мобильного телефона для связи. Оплачивать можно будет услуги только конкретного поставщика, поэтому потребуется регистрация и на сайтах других поставщиков. Однако благодаря такому подходу можно оперативно получать подробную информацию о сумме платежа, задолженности и переплате от каждого поставщика.

В «личном кабинете» будет сохранена вся информация о дате и сумме зачисления денег. Кроме того, номер лицевого счета, данные пластиковой карты, реквизиты для оплаты будут сохранены автоматически. Повторно такие сведения, чтобы была произведена оплата за жилое помещение, вводить не придется.

Мобильное приложение

Современные мобильные гаджеты позволяют любому пользователю использовать мобильный банк, который запускается с помощью специального приложения обслуживающего банка.

После чего необходимо провести следующие манипуляции:

  • сформировать SMS-запрос в банк;
  • получить от банка специальный код для подтверждения банковской операции;
  • подтвердить транзакцию.

Факт оплаты будет подтвержден сообщением, которое отправляет система информирования клиентов. С помощью мобильного банка в режиме онлайн можно оперативно получить информацию о существующей задолженности, сроках внесения платежей, переплате, своевременно заплатить очередной платеж, а также узнать другие данные.

Из видео вы узнаете о способе оплаты коммунальных услуг:

Оплата без комиссии

Без комиссии ком. услуги можно оплатить, обратившись непосредственно в кассу поставщика или управляющей компании.

Держатели банковских пластиковых карт могут воспользоваться интернет-банкингом обслуживающего финансового учреждения. Однако периодически политика банка изменяется, и комиссия может быть введена.

Прежде чем платить за жилье, следует уточнить, услуга предоставляется платно или бесплатно.

Таким образом, на сегодняшний день для каждого жителя России предоставлена возможность легко и быстро внести плату за услуги ЖКХ.

Для этого может быть использована касса банковского учреждения, банкомат, платежный терминал, почта, сервис интернет-банкинга, мобильные приложения, сайт госуслуг, расчетные центры.

Однако перед тем как воспользоваться тем или иным способом, внимательно изучите правила и условия. Не забывайте оплачивать коммунальные счета своевременно, иначе начисления пени не избежать.

Источник: https://vashdom.guru/zhkh/sposoby-oplaty-kommunalnyx-uslug/

Как оплатить коммуналку

Как правильно платить коммунальные услуги

Способов оплатить потребленные коммунальные услуги множество — начиная с «дедовского», через оператора в местном отделении почтовой связи, и заканчивая различными электронными порталами и интернет-системами. Как правильно и без труда оплатить коммуналку, читайте далее.

Варианты оплаты ЖКУ

Владельцы квартир и частных домов обязаны оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства, это предусмотрено ст. 155 ЖК РФ, а также Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Способов оплаты коммуналки несколько:

  • Наличными.
  • Безналичным перечислением через банковский счет (по карте).
  • Через оператора почтовой связи.
  • Через интернет (портал «Госуслуги», система ГИС ЖКХ, личный кабинет на сайте ресурсоснабжающей компании или компании, обслуживающей многоквартирный дом).
  • Через терминал банка (без использования карты).

Список не полный, но перечисленные способы — самые популярные.

Через Госуслуги

Проще всего платить за ЖКХ, перечисляя средства через Единый портал государственных услуг.

Чтобы совершить платеж за коммуналку через портал «Госуслуги», необходимо на официальном интернет-сайте создать учетную запись (если ее нет) и подтвердить личность. Это делается следующим образом.

  • Перейдите по ссылке gosuslugi.ru и укажите Ф.И.О., номер мобильного телефона, адрес электронной почты. После ввода указанных сведений на телефон придет СМС с кодом для регистрации, который нужно ввести в открывшемся окне.
  • Подтвердите личность, заполнив профиль, в котором нужно ввести:
  • данные из паспорта гражданина РФ;
  • номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

Указанная информация в течение нескольких дней проверяется Пенсионным фондом РФ и миграционной службой МВД, после чего по электронной почте придет соответствующее уведомление.

  • Чтобы открыть доступ ко всем услугам, в том числе к оплате ЖКХ, подтвердите вновь созданную учетную запись. Это можно сделать:
  • через МФЦ, предъявив паспорт и СНИЛС;
  • в личном кабинете банка (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, ВТБ), при условии что вы — клиент одной из перечисленных кредитных организаций;
  • через отделения «Почты России»;
  • по интернету с помощью электронной подписи (ЭП).

После прохождения процедуры удостоверения личности пройдите следующий путь по разделам: услуги — квартира, строительство и земля — оплата ЖКХ — поставщик жилищно-коммунальных услуг в регионе. Далее укажите номер лицевого счета, выберите способ оплаты и проведите денежный перевод. Всю информацию об операции можно посмотреть на портале «Госуслуги» в личном кабинете.

Услуга по оплате коммуналки оказывается безвозмездно, но банки, сотрудничающие с порталом, удерживают комиссию в виде определенных процентов от суммы платежа.

Единая федеральная централизованная информационная система ГИС ЖКХ содержит все данные о многоквартирных домах и об организациях, управляющих ими.

Чтобы оплатить квитанцию по ЖКХ:

  • Зайдите на сайт dom.gosuslugi.ru в личный кабинет, введя номер телефона и пароль подтвержденной учетной записи портала «Госуслуги».

Примите условия пользовательского соглашения.

  • Зайдите в раздел «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету» и заполните параметры платежа: исполнитель услуг, расчетный счет, номер лицевого счета, период оплаты, сумма платежа. Сделайте денежный перевод.

Перечисленные сведения можно не указывать, если привязать лицевой счет к личному кабинету ГИС ЖКХ в разделе «Подключить лицевой счет к личному кабинету».

  • После заполнения параметров выберите способ оплаты (через банк или электронный кошелек «Виртуальный мир»). Если делать перевод по карте, укажите: имя владельца, номер, срок действия, код CVV Введите пароль подтверждения, полученный по СМС.

Сумму платежа можно редактировать. Денежный перевод совершается быстро, удобно и в любое время суток. Единственный минус — это банковская комиссия, размер которой зависит от суммы платежа. 

Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг

Вступившие в силу изменения в жилищном законодательстве с 2018 года позволяют каждому собственнику напрямую заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО). На основании ст. 157.2 ЖК РФ собственники и владельцы помещений в многоквартирном доме вправе принять такое решение на общем собрании.

В этом случае оплату за предоставленные услуги жильцы должны направлять непосредственно коммунальщикам (без посредников) на их банковские расчетные счета.

Оплата производится наличными в кассу офиса обслуживания граждан РСО. Такие офисы есть у каждой подобной организации. При указанной форме оплаты комиссия не взимается.

Неудобство этого способа состоит в том, что нужно посещать организацию лично.

Гораздо проще проводить оплату услуги на официальном сайте РСО (указывается в квитанциях). Как правило, компании-коммунальщики имеют личные кабинеты потребителей услуг. Через личный кабинет РСО также можно узнать о начислениях, долгах, льготах.

Через личный кабинет и приложение банка

Каждый пользователь банковских услуг может выбрать подходящий для себя тариф обслуживания и проводить коммунальные и другие платежи через банковское приложение. Обычно такие операции производятся без комиссии, но правила разрабатывают сами банки. Например, Сбербанк комиссию не устанавливает.

Сведения о платеже сохраняются в памяти системы. Чек, подтверждающий перевод денежных средств, можно распечатать в любое время. Предусмотрена возможность создания в личном кабинете автоплатежа. Гражданин может установить желаемую дату и сумму, которая будет уплачиваться автоматически в назначенное время, к примеру 1 раз в месяц, 30-го числа.

Терминалы банков и банкоматы

Кредитные организации предлагают еще два способа перевода денежных средств:

  • Банкомат. Оплата производится с помощью банковской карты.
  • Терминал. Возможен как безналичный, так и наличный перевод.

Процедура внесения денег через указанные сервисы выглядит так:

  • Вводятся сведения об организации. В большинстве случаев можно ограничиться ИНН, остальные данные уже находятся в системе и загружаются автоматически.
  • Указывается информация о плательщике: лицевой счет, Ф.И.О., адрес, ИНН, паспортные данные, расчетный период.
  • Указывается сумма и производится оплата. Подтверждением транзакции будет служить чек-ордер, выданный машиной.

Где нужно платить комиссию

Удержание процентов от денежных переводов за ЖКХ производится при безналичных расчетах, но не всегда. Например, при оплате через личный кабинет банка или при использовании услуги «Виртуальный кошелек» в системе ГИС ЖКХ комиссия не взимается. Также комиссия не берется при внесении наличных денег в кассу РСО.

Комиссия может удерживаться при оплате коммунальных услуг через сотрудника банка (ч. 2 ст. 3 закона «О деятельности по приему…» от 03.06.2009 № 103). Это зависит от условий, на основании которых кредитная организация производит денежные переводы.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/nsovetnik/kak-oplatit-kommunalku-5f27fcd0b44df329b4211162

Как оплатить ЖКУ

Как правильно платить коммунальные услуги

В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:

  • единый платежный документ (ЕПД), включающий в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. Подробнее о том, как пользоваться ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
  • квитанция за электроэнергию;
  • квитанция за газ, если вы оплачиваете его по счетчику;
  • квитанция за домашний телефон. В нее же может быть включена плата за телевидение или интернет, если эти услуги предоставляет вам Московская государственная городская сеть (МГТС).
  • вы можете также получать отдельную квитанцию за коммунальные услуги от своей управляющей компании, если плата за ЖКУ для вашего дома рассчитывается через нее, а не через центры «Мои документы».

С помощью онлайн-калькулятора вы можете рассчитать примерный размер платы за коммунальные услуги по действующим тарифам.

Как начисляется плата за ЖКУ

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счет за большинство (но не за все) жилищно-коммунальных и прочих услуг. 

Присылают ЕПД до 15-го числа каждого месяца, а оплатить его нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец). 

Оплатить ЕПД можно:

  • онлайн на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru:
  • для собственников жилых помещений;
  • для собственников нежилых помещений. При помощи сервиса также можно получить подробную детализацию как за коммунальные услуги, так и за капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • онлайн через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика.
  • отсканировав QR-код. С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную;
  • лично в отделениях банков, «Почты России», а также с помощью банкоматов и платежных терминалов.

Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».

В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Бумажную квитанцию на оплату электроэнергии вам должны прислать до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Не позднее этой же даты счет нужно оплатить, однако сделать это можно, и не дожидаясь бумажной квитанции:

  • на mos.ru с помощью 10-значного номера лицевого счета (указан в вашей квитанции);
  • с помощью мобильного телефона и банковской карты. Привяжите карту на сайте Мосэнергосбыта. Отправьте на номер 9009 сообщение: PAY(пробел)MES(пробел)XXXXXXXXXX(пробел)ММГГ(пробел)сумма платежа в рублях. Сразу после отправки СМС-сообщения вы получите уведомление от отправителя «VBRR» с номером лицевого счета, маскированным номером банковской карты и суммой платежа. Это сообщение нужно без внесения изменений переслать на номер 9009. После списания средств со счета банковской карты вы получите уведомление c подтверждением оплаты;
  • в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта;
  • по квитанции в банке. Сформировать квитанцию вы можете в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта (вкладка «Состояние счета») или распечатать пустой бланк;
  • с помощью терминалов QIWI, «Элекснет» или CyberPlat. В меню терминала выберите «ЖКУ» или «Коммунальные услуги», далее — вкладку «Мосэнергосбыт», где вы можете указать номер своего лицевого счета и сумму платежа. Оплата будет зачислена в течение пяти дней.

Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.

Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.

О других способах оплаты домашнего телефона вы можете узнать на сайте МГТС.

Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

Не забудьте оплатить газ до 10-го числа месяца, следующего за расчетным:

  • онлайн на сайте «Газпром межрегионгаз Москва» со счета банковской карты, в личном кабинете или мобильном приложении «Мой ГАЗ» (доступно для iOS и Android);
  • по квитанции через отделения или терминалы банков.

За первый месяц пени за неуплату ЖКУ не начисляются.

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):

  • запросите ЕПД за интересующий вас месяц на портале mos.ru;
  • оформите справку об отсутствии задолженности (если долги все-таки есть, то их укажут в этой справке) на портале mos.ru или обратитесь для ее оформления в один из центров «Мои документы».

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

  • за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Расскажите друзьям

Источник: https://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/kak-oplatit-zhku/

Оплата коммунальных услуг: обзор быстрых и удобных онлайн-способов

Как правильно платить коммунальные услуги

Здравствуйте, друзья!

В начале месяца зашла я на почту получить заказное письмо. А там очередь не менее 15 человек, в основном людей пенсионного возраста. Все стоят с пачкой счетов за услуги ЖКХ.

Я простояла минут 10, за это время прошло только 2 человека.

Проведение свободного времени в очереди точно не входило в мои планы на этот день, поэтому я ушла и решила написать статью о том, что оплата коммунальных услуг может быть быстрой и удобной.

Что входит в квартплату

Вопрос “Сколько составляет ваша квартплата?” может поставить в тупик. Потому что в это понятие обычно включается несколько платежей. Их условно можно разделить на:

  1. Коммунальные услуги. Это оплата за воду, канализацию, отопление, электроэнергию, газоснабжение. Что-то из перечисленного рассчитывается по показаниям индивидуальных приборов учета, установленных на дом или квартиру. Что-то – по нормативам.
  2. дома и околодомовой территории. Это услуги, которые оказываются не отдельно взятой квартире, а дому в целом. Например, содержание лифтов, ремонт и уборка подъездов, а также общие коммунальные расходы (отопление и освещение подъездов, крыльца, детской площадки и другое). Такие расходы равномерно распределяются на всех жильцов.
  3. Прочие расходы. Это оплата доступа в интернет, телевизионной антенны, сигнализации и т. д.

Все эти суммы подсчитываются ежемесячно. Жильцам выставляют счет на оплату. В большинстве случаев должны приходить квитанции в почтовый ящик. Иногда присылают письмо на электронную почту или размещают информацию в личном кабинете на сайте соответствующей обслуживающей компании. Способ доставки обязательно указывается в договоре.

Не отвечу вам, сколько должно быть таких квитанций. Например, я живу в частном доме. Мы самостоятельно заключаем договоры с коммунальными организациями. В конце месяца получаем сразу несколько счетов на оплату. В домах с управляющей компанией во главе, как правило, это одна квитанция на все услуги, кроме персональных (например, интернет или охрана).

По закону мы обязаны оплатить счета до 10-го числа. Например, услуги за апрель оплачиваем до 10-го мая. Но в договоре с конкретной обслуживающей организацией может быть установлен иной срок.

Обязательные реквизиты платежного документа

Платежка – это документ, который должен содержать обязательные реквизиты. В 2018 году Минстрой издал указ, которым утвердил примерную форму платежного документа. Обращаю внимание на слово “примерную”, т. е. обслуживающие организации могут на нее ориентироваться, но не обязаны копировать слово в слово.

Основные элементы документа:

  1. Лицевой счет плательщика. По нему легко оплатить услуги через интернет или банкомат.
  2. Месяц, за который начислена сумма к оплате.
  3. Сведения о плательщике: Ф. И. О., адрес жилого помещения, его площадь, количество проживающих в квартире или доме жильцов.
  4. Сведения об исполнителе услуг: наименование компании, телефон, сайт и прочие контактные данные.
  5. Показания счетчиков.
  6. Самый большой раздел – расчет необходимых платежей за коммунальные услуги.
  7. Справочная информация, которая касается единиц измерения и нормативов потребления.
  8. Сведения о перерасчетах, если таковые были.

Практически на всех современных квитанциях есть QR-код и штрихкод. Они нужны для оплаты счетов онлайн через интернет или телефон, через банкоматы. А штрихкодом часто пользуются операторы в банках, расчетно-кассовых центрах.

Как оплатить онлайн

Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:

  • в отделениях почты или банка;
  • через банкоматы;
  • в кассах самих обслуживающих организаций;
  • в управляющей компании;
  • в интернет-банке на сайте банка;
  • через мобильное приложение банка на смартфоне;
  • через мобильный банк сотовых операторов;
  • через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
  • на портале “Госуслуги”;
  • через различные онлайн-сервисы;
  • на сайте ГИС ЖКХ.

Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.

Обратите внимание! В перечисленных ниже способах комиссия не взимается, однако возможно удержание ее банком при перечислении с банковской карты.

Оплата на сайте “Госуслуги”

Если вы еще не зарегистрировались на сайте “Госуслуги”, пора это сделать. Портал развивается, по некоторым услугам становится просто незаменимым. Экономит время и деньги. Рассмотрим, как с помощью него оплатить свои счета за коммунальные услуги.

Шаг 1. Из каталога госуслуг выбираем нужную категорию.

Шаг 2. Нажимаем кнопку “Получить услугу”.

Шаг 3. Выбираем обслуживающую организацию или ищем ее по ИНН (указан в квитанции).

Шаг 4. Вводим необходимые данные, в том числе показания счетчика, и оплачиваем счет с помощью банковской карты.

Так делаем по всем квитанциям. Если она всего одна, то процесс займет несколько минут. При этом вы дома, в спокойной обстановке, вас никто не торопит и не напрягает.

ГИС ЖКХ

Это государственный информационный портал. Целью его создания было объединить разрозненные сайты в сфере ЖКХ в единую систему, сделать эту сферу более прозрачной для обычных граждан, упростить их взаимодействие с УК, ТСЖ и прочими управляющими организациями.

Граждане могут получить на нем следующие услуги:

  1. Оплата счетов за коммунальные услуги.
  2. Контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ и пр.
  3. Обращение в государственные контролирующие организации с жалобами и претензиями к УК.
  4. Участие в электронном ании на собраниях собственников жилья.
  5. Получение свежей информации о законодательных инициативах, программах переселения из ветхого и аварийного жилья, тарифах, льготах и субсидиях.
  6. Обсуждение на форумах злободневных вопросов, касающихся ЖКХ.

Участниками портала являются:

  • получатели услуг – граждане и организации;
  • поставщики услуг – управляющие и ресурсоснабжающие организации;
  • органы власти: федеральные, региональные, муниципальные.

Для того чтобы полноценно использовать ресурс портала, надо на нем зарегистрироваться. Делается это через учетную запись на сайте “Госуслуги”. Если ее нет, создайте. Введите логин и пароль, который используете для входа на Госуслуги, и вы окажетесь в своем личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ.

В личном кабинете выберите услугу по оплате. Далее идет стандартная таблица с данными, которые надо взять из платежной квитанции. ГИС ЖКХ предлагает оформить кошелек “Виртуальный МИР” совместно с Почта Банком и оплачивать услуги ЖКХ онлайн и без комиссии. Оплата кошелька с карты любого банка на сумму от 3 000 руб. – бесплатно.

Оплата через интернет-банк и мобильный банк

Еще одна возможность оплатить ЖКУ – это интернет-банки и мобильные банки. Процедура примерно у всех одинаковая, поэтому разберем ее на примере Сбербанка.

Способ 1. Через компьютер в “Сбербанк Онлайн” войдите в личный кабинет. В меню выберите “Платежи и переводы”, потом “ЖКХ и домашний телефон”.

Способ 2. Мобильное приложение. Пункт в меню называется точно так же, как в предыдущем описании. Но, кроме этого, вы можете оплатить услуги по штрихкоду или QR-коду. Это в разы сокращает время оплаты. Вы просто наводите экран телефона на штрихкод и QR-код, появляется информация по вашему счету. Внимательно ее проверяете и оплачиваете.

В личном кабинете можно подключить автоплатеж. Тогда вы точно не пропустите срок платежа. Единственный минус – сумма каждый месяц перечисляется одинаковая, поэтому для счетов за ЖКУ я бы не советовала это делать. А вот для платежей, например, по кредиту это очень удобно.

Оплата через электронный кошелек

Разберем эту процедуру на примере Яндекс.Денег.

Шаг 1. Заходите в свой личный кабинет и выбираете из меню “Оплата услуг”.

Шаг 2. Опускаетесь вниз до категорий каталога.

Шаг 3. Вводите реквизиты квитанции, показания счетчика и оплачиваете. По каким-то счетам платеж пройдет без комиссии, по каким-то она будет удержана.

Что будет, если не платить

Наверное, логично в статье поднять вопрос, чем грозит невнесение платежей. Возможные варианты следующие.

Если вы живете в квартире по договору социального найма, то после шести месяцев неуплаты за коммунальные услуги, вас имеют право выселить. Делается это в судебном порядке с предоставлением другого жилья по нормам вселения в общежития.

Если квартира в собственности, то выселение возможно только по решению суда и в случае, если квартира – не единственное ваше жилье. Судебные приставы выставляют ее на продажу, за счет вырученных денег погашаются долги, оставшаяся сумма возвращается владельцу.

Начиная с 31-го дня, следующего за днем внесения платежа по договору, начисляются пени в размере 1/300 от 7,75 % (ставка рефинансирования Центробанка на апрель 2019 года) за каждый день просрочки. С 91-го дня пени составят уже 1/130 ставки ЦБ.

Если вы накопили долг по оказанной коммунальной услуге за 2 месяца, то обслуживающая организация имеет право отказать вам в дальнейшем ее предоставлении. При этом должны быть соблюдены определенные процедуры.

Процедура 1. Исполнитель обязан направить уведомление (предупреждение) о грозящем ограничении или полном отключении в виде телефонного звонка, заказного письма, письма на электронную почту и др.

Главное, что должен соблюсти исполнитель, – это возможность доказать факт получения предупреждения должником. Например, запись телефонного разговора, заказное письмо с доставкой лично в руки и т. д.

Процедура 2. Если задолженность не погашена в течение 20 дней, исполнитель вводит ограничение на пользование коммунальной услугой, а при невозможности введения ограничения – полное отключение.

Обратите внимание! Не подлежат отключению услуги по отоплению и холодному водоснабжению в многоквартирном доме.

  • Меры принудительного взыскания.

Коммунальная организация может обратиться в суд для принудительного взыскания с должника платы за предоставленные услуги ЖКХ. Если суд выносит решение в ее пользу, то подключаются судебные приставы. Они имеют право:

  • ограничить выезд за границу,
  • ограничить управление транспортным средством,
  • взыскать имущество должника.

На такие крайние меры судебные приставы идут при сумме долга от 30 000 руб.

Чтобы не стать злостным нарушителем закона, стоит попробовать применить советы по экономии на коммунальных услугах.

Заключение

Не всегда очереди на почте или в банке, состоящие из пенсионеров, говорят о том, что люди плохо разбираются в информационных технологиях и не могут платить через интернет или банкомат. Допускаю, что некоторые наши граждане таким образом просто проводят время: встречаются с соседями, обсуждают последние новости, иногда ругаются. Это такой своеобразный досуг.

Но многие все-таки тратят свое время в очередях, потому что не могут самостоятельно оплатить другими способами. Помогите своим родителям, бабушкам и дедушкам! Объясните, как просто это можно сделать, или возьмите оплату на себя.

Источник: https://iklife.ru/finansy/oplata-kommunalnyh-uslug-cherez-internet.html

Как оплатить ЖКХ

Как правильно платить коммунальные услуги

Вероника Нецова

оплачивает ЖКУ

Этот материал обновлен 17.02.2021.

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится: содержание общедомового оборудования жилого дома, его текущий и капитальный ремонт, содержание и ремонт лифтового оборудования, а также вывоз мусора.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ.

Кроме ЕПД могут приходить отдельные квитанции от поставщиков услуг, которые обеспечивают вас электроэнергией, водой теплоснабжением или газом, но платежи за них не включены в ЕПД.

Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

Онлайн. Это оплата на портале госуслуг, в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.

Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:

  1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
  2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.

Счета на оплату электроэнергии и взносов по капремонту на отдельных квитанциях

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ. Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ» и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН» и введите номер.

Полностью указывайте данные — пишите свои ФИО и адрес, назначение платежа, введите номер расчетного счета и ИНН поставщика. Каждую квитанцию нужно заполнять отдельно, а оплачивать только картой.

Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

Каждую квитанцию ЖКХ придется оплачивать отдельно — пачкой не получится

Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Личный кабинет в ГИС ЖКХЧтобы оплатить ЖКУ, введите данные, которые требует система

Если у УК или поставщика услуг есть сайт с функцией «Личный кабинет», то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД, а на сайтах поставщиков доступна оплата их услуг. Плюс такого платежа в том, что по нему не будет комиссии или она будет минимальной — это зависит от банка.

Я зарегистрировалась в личном кабинете поставщика электроэнергии давно и периодически оплачиваю тут счета

Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Платежи» в категории «ЖКХ» на сайте Тинькофф-банкаСтраница оплаты ЖКУ

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ.

Сканируете квитанцию, и все автоматически заполняется

У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД. Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК.

У поставщика услуг тоже есть офисы, в которых можно оплатить ЖКУ через кассу. Приходите с квитанцией в рабочее время офиса и оплачивайте без комиссии.

В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ. Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.

Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

«Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов.

Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора.

Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/guide/zhkh/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.