Управляющая компания по домофонам по адресу

Содержание

Как по адресу дома узнать какая компания занимается обслуживанием домофона – подробная инструкция, куда и к кому обращаться

Управляющая компания по домофонам по адресу

Такое устройство как домофон — уже не редкость в наших домах. Прибор часто устанавливают в подъездах многоквартирных домов, а также в частных владениях для поддержания порядка, чистоты и безопасности.

Чтобы вся аппаратура хорошо работала, ее состояние должно регулярно контролироваться. А для этого нужно регулярно производить обслуживание домофона по адресу дома.

Кто проводит обслуживание и ремонтные работы домофонов?

Работники компании, установившей домофоны, должны регулярно заниматься осмотром приборов, проверять их на предмет неисправностей.

Возможно, какие-то детали нуждаются в замене. Мастер или бригада должны уведомить об этом жильцов, сделать ремонт, устранить неполадки.

Чаще всего та компания, которая установила домофоны в вашем доме и занимается взиманием платы с абонентов, напрямую связана с управляющей компанией дома.

Поэтому несложно связаться с управляющей компанией и узнать необходимую информацию.

Но иногда персонал, отвечающий на звонки, может не знать того, что вам нужно, или изменились контакты, или новое руководство не в курсе событий.

Есть еще несколько вариантов узнать контакты фирмы:

  • Рядом с домофоном, на стене дома или на двери подъезда располагается табличка, на которой должно быть записано название фирмы, установившей приборы, ее адрес и контактный телефон.
  • Каждый месяц абонент (у которого подключен домофон) получает платежную квитанцию, внизу которой указываются реквизиты компании: адрес и телефон.
  • Такая же информация должна обязательно быть в договоре о заключении услуг, который подписывался при первоначальной установке домофона.

Но если все-таки эти источники не дали ожидаемого результата (изменились данные, договор потерян, а платежи делаются по Интернету), то стоит пойти и пообщаться с соседями.

Возможно, в соседнем подъезде монтажом системы занималась та же фирма.

Еще вариант: в каждом доме должен быть старший или ответственный по дому.

Домофонные компании редко устанавливают приборы индивидуально. Поэтому, возможно, в соседних подъездах люди владеют нужными вам данными.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком?

Вполне возможна ситуация, когда обслуживающая фирма не является установщиком. Может быть, оборудование установлено давно, и его устанавливала другая компания, либо оно было передано на обслуживание другой фирме.

Варианты таковы:

  • на дверях одного дома в одном подъезде стоят домофоны одной фирмы, а в другом подъезде — другой;
  • может быть установлен видеодомофон с одной камерой;
  • установлена полноценная система видеонаблюдения.

Но такую систему, которая описана в последнем пункте, нельзя установить без общего согласия всех жильцов, оформления договоров с управляющей компанией.

Даже если вашими домофонами сейчас занимается другая фирма, а не та, которая занималась их монтажом, найти ее контакты можно. Для этого можно обратиться в организацию, занимающуюся вашим домом, или пообщаться с соседями.

Как узнать, кто обслуживает домофон по адресу дома?

Обычно всеми делами, связанными с обслуживанием и содержанием дома, занимается управляющая компания (УК) или ТСЖ.

Они заключают с жителями контракт и осуществляют охрану, уход за территорией, ремонт, коммунальные услуги и т.д.

Причем компания должна заниматься домофоном не тогда, когда что-то случилось или возникли неполадки в работе, а постоянно проверять аппаратуру.

Контроль и обслуживание устройства должны быть регулярными.

Адрес и другие реквизиты УК можно найти:

  • в договоре или платежных документах,
  • в интернете по адресу дома, а также на официальном сайте своего города,
  • позвонить в местные органы управления или в ЖЭУ,

Для москвичей интересующую информацию можно найти на сайте Дома Москвы. Для Санкт-Петербурга также есть сайты, где можно узнать домофонных компаний (KITABI — справочник Санкт-Петербурга).

В москве

  • Фирма «В-Сервис», Новокосинская улица, д.9, корпус 1, 7(495)700-31-28
  • Сервисная компания «ДАЛИС», Высоковольтный проезд, 1/49, 7(495)504-92-26
  • КОРОНА-СЕРВИС, Братиславская улица, 18, корпус 2, 7(495)345-25-11

В санкт-петербурге

  • «Умный Дом», набережная реки Фонтанки, 59, 7(911)208-77-77
  • Торгово-монтажная компания «Авентин Сервис», Московский пр, 22, 7(812)322-90-55
  • Dis Системы безопасности, ул. Бронницкая, 16, 7(921)090-49-86

Для бесперебойной работы аппаратуры необходимо следить за ее состоянием, регулярно производить осмотр и профилактические работы.

Этим занимается фирма по установке и обслуживанию домофонов. Ее адрес узнать не сложно, в любом случае есть много вариантов решения данного вопроса.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Источник: https://vidsyst.ru/videonablyudenie/obsluzhivanie.html

Обслуживание домофона по адресу дома: кто обслуживает, куда обратиться, пакет услуг

Управляющая компания по домофонам по адресу

Кто организует обслуживание домофона по адресу дома — именно об этом вы узнаете из данной статьи! Наличие домофона на подъездной двери – не редкость в наших реалиях. Устройство встречается как в многоэтажных сооружениях, так и в частных домах, где его устанавливают для контроля и ограничения доступа на охраняемый объект.

Чтобы оборудование корректно работало в течение всего срока службы, важно правильно за ним ухаживать и проводить обслуживание. В многоквартирных помещениях подобную задачу должны решать домофонные компании, отвечающие за монтаж и поддержание исправности системы.

Существуют разные способы, как узнать, кто обслуживает домофон по адресу.

Как узнать какая компания обслуживает домофон в доме

В большинстве случаев обслуживание домофона по адресу дома производится в тесном сотрудничестве с управляющей организацией. Поэтому для получения информации об обслуживающей фирме достаточно связаться с представителями ЖКХ или другого предприятия, отвечающего за благоустройство сооружения.

Но не исключены ситуации, когда менеджеры управляющей компании банально не знают, кто отвечает за обслуживание установленного оборудования.

В таком случае потребуется самостоятельно разбираться, как узнать какая компания обслуживает домофон. Есть несколько потенциально точных источников таких сведений:

  1. Контактные данные о фирме, которая должна отвечать за корректную работу прибора, размещенные на табличке у блока вызова, дверной створке или стене поблизости.
  2. Информация, опубликованная в платежках, которые абоненты получают раз в месяц или ежеквартально. Нередко организации оставляют свои адреса, веб-страницу и актуальные телефоны в квитанции.
  3. Акт на оказание услуг, заключенный предыдущим собственником жилья.

Но в условиях современных городов все источники могут оказаться бесполезными. В таком случае узнать номер телефона или адреса обслуживающей компании можно будет путем опроса соседей, т.е. живых свидетелей.

Попробуйте получить информацию у других жителей вашего многоквартирного дома, либо определите, кто отвечает за обслуживание конкретно вашего подъезда.

Еще один сценарий – посещение соседнего подъезда для уточнения нужных данных. Как известно, домофонные предприятия редко работают по принципу индивидуального обслуживания каждого клиента, поэтому нужные сведения можно найти на табличках возле других подъездных дверей.

Что входит в пакет услуг по обслуживанию домофонов

Ответственные предприятия, которые ценят свою репутацию и доверие клиентов, предоставляют комплексное обслуживание домофонов по адресу. Они готовы решать любые неисправности и неполадки в работе системы.

Как правило, в комплекс услуг входит регулярный и полный технический осмотр, оценка состояния и регулировка доводчиков, обслуживание электромагнитного замкового механизма и настройка работы вызывного блока.

Также проверенные специалисты готовы обслуживать электронные компоненты домофона, программировать или перепрограммировать ключи, заменять старые детали и устанавливать индивидуальные кодовые комбинации для отдельных абонентов.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком

Не исключены ситуации, когда обслуживающая компания не проводит монтаж оборудования. Возможно, система была спроектирована достаточно давно и другим предприятием, а затем ее передали в руки другой фирмы.

Отличия обслуживающей компании и установщиков домофона

В современных реалиях распространены такие ситуации:

  1. На подъездной двери установлены такие домофоны, которые отличаются от моделей в соседнем подъезде.
  2. На вызывном блоке находится система видеонаблюдения с единой камерой.
  3. В доме используется полноценный комплекс мониторинговых устройств, совмещающий наружные и подъездные камеры наблюдения.
  4. У собственников жилья на руках есть индивидуальные акты, а жилищная структура составляла договор с исполнителем на монтаж электропроводки в конкретном сооружении.

Реализовать развернутую систему доступа в многоквартирном доме можно только после согласования всех нюансов с управляющей компанией и соседями. Поэтому самый эффективный способ получения информации об организации, обслуживающей домофон – обращение за помощью к консьержу или человеку, отвечающему за благоустройство подъезда.

Что делать если по вашему адресу отключили домофон

Если вы обнаружили, что по вашему адресу был отключен домофон, не пытайтесь самостоятельно «взломать» его. Подобные манипуляции могут расцениваться как противоправная деятельность, сопровождающаяся серьезными юридическими последствиями.

Существует несколько причин, объясняющих отключение оборудования:

  1. Выход из строя важных компонентов.
  2. Наличие общей задолженности по подъезду или дому.
  3. Индивидуальная задолженность абонента.

Если у вас на руках имеется договор с обслуживающим или управляющим предприятием, сообщите о возникших неполадках менеджеру. Вас оповестят о причинах отключения.

Если акт отсутствует, нужно связаться с консьержем. Проблемы юридического характера решаются в судебном порядке.

Куда обратиться если требуется ремонт домофона

При обнаружении неполадок в работе домофонной системы, следует сразу обратиться в ответственную компанию. Кроме того, подобные обращения допускаются и при возникновении каких-либо сложностей или вопросов в эксплуатации оборудования.

Организация обязана быстро отвечать на запросы клиентов и оказывать качественный сервис по всем вопросам. Вы можете найти интересующую информацию о фирме в договоре на обслуживание, в платежных квитанциях или на табличке возле вызывной панели.

Источник: https://videostoraj.ru/vsyo-o-videodomofonah/obsluzhivanie-domofona-po-adresu-doma-kto-obsluzhivaet-kuda-obratitsya-paket-uslug

Как узнать, какая фирма обслуживает домофон: контакты не панели

Управляющая компания по домофонам по адресу

Домофоны стали привычной чертой подъездной двери, как в многоквартирных, так и частных домах.

Но что же делать, если после покупки квартиры на вторичном рынке выясняются немного неудобные подробности.

Например, о том, что обслуживание домофонов в конкретном домовладении не производится, документы, ключи утеряны или прошлые хозяева не заключали договоров на такую услугу в принципе. Решить проблемы можно.

Но для этого потребуется узнать, какая компания производит обслуживание и подключение новых абонентов.

Как найти фирму, обслуживающую домофон

Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома.

Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы.

Табличка рядом с вызывной панелью с контактными данными компании по обслуживании домофонов

Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.

Здесь стоит мыслить рационально и исследовать сразу несколько потенциальных источников информации:

  1. данные фирмы, осуществляющей сервис и поддержку абонентов — должна быть приведена на табличке, размещенной непосредственно на вызывной панели домофона, створке двери или ближайшей стене;
  2. телефоны, адрес компании, производящей подключение и обслуживание — обязательно указывается в платежках, которые приходят абоненту каждый месяц или раз в квартал;
  3. еще один способ, как узнать кто обслуживает домофон в доме — заглянуть в заключенный бывшим хозяином договор на оказание услуг.

Но реалии современной жизни в большом городе могут сделать все три источника информации неэффективными. В этом случае методика, как узнать какая фирма обслуживает домофон — заключается в опросе, так сказать, живых свидетелей.

Стоит пойти познакомиться с соседями и позадавать им вопросы. Второй вариант — отыскать ответственного жильца по подъезду. Третий сценарий — пойти в соседний подъезд знакомиться с обитателями.

Обращение за помощью к соседям при поиске фирмы по обслуживанию домофонов

Дело в том, что домофонные компании редко действуют на основе индивидуального подхода к клиенту.

Самый распространенный вариант — установка оборудования на весь многоквартирный дом.

Поэтому даже в соседних подъездах у людей можно найти необходимую информацию, узнать из таблички на двери, платежек или заключенных договоров.

Может ли установщик домофона отличаться от обслуживающей организации?

Благодаря индивидуальному подходу к обеспечению безопасности жильцами — возможна ситуация, когда в конкретном доме установлено оборудование от фирмы, которая не сотрудничает с управляющей компанией.

При этом могут быть самые разные варианты:

  • на дверях стоят домофоны, модель которых отличается от установленной в соседнем доме;
  • смонтированы средства видеонаблюдения в виде вызывной панели с единственной камерой;
  • установлена полноценная система мониторинга с внешними и подъездными камерами наблюдения.

Последний случай — самый простой для среднестатистического нового жильца многоквартирного дома.

Развернутую систему контроля доступа с видеонаблюдением просто невозможно установить без собрания всех квартиросъемщиков, оформления протоколов, договоров с управляющей компанией.

Поэтому методика, как узнать организацию обслуживающую домофон — сводится к задаванию вопроса консьержу или ответственному за подъезд.

Договор о подключении домофона

Но в любом случае, при монтаже оборудования сторонней компанией — последней необходимо заключать договора на подключение к энергосети дома или оформлять индивидуальные соглашения с каждым жильцом подъезда. Поэтому контакты обязательно можно отыскать, либо позвонив в управляющую организацию, либо обратившись за помощью к соседям.

Заключение

В заключении стоит указать последний способ действий. Оптимальный — найти мастерские по изготовлению электронных контактных ключей.

Специалисты таких учреждений практически наизусть знают, какие домофоны установлены в том или ином квартале, осведомлены и об организациях, действующих в определенных районах.

Также, можно попросить помощи на местных форумах, онлайн сообществах в социальных сетях.

И последний, один из самых удобных для большинства людей способ беспрепятственного доступа в подъезд — заказать изготовление универсального ключа.

: Домофон в подъезд по всем правилам

Источник: https://bezopasnostin.ru/domofony/kak-uznat-kakaya-kompaniya-obsluzhivaet-domofon.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.