Жилищные в квитанции что это

Содержание

Расшифровка квитанции на оплату услуг ЖКХ: образец новой формы. Как получить документ в электронном виде? Инструкция 2019 года

Жилищные в квитанции что это

Каждый жилец многоквартирного дома рано или поздно сталкивается с квитанцией на оплату услуг ЖКХ. Несмотря на то что в ней содержатся подробный перечень оказываемых услуг, расценки и стоимость, иногда бывает сложно разобраться в сокращениях и понять, почему именно так, а не иначе был совершён расчёт какой-либо коммунальной услуги.

Квитанция ЖКХ в 2019 году

Ещё 2014 году приказом Минстроя России № 924/пр была утверждена примерная форма квитанции. В 2018 году Приказом Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр форма была изменена, квитанция переименована в единый платежный документ. Изменения направлены на предоставление большей информации жильцам о начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.

Данная форма призвана отвечать требованиям простоты понимания и прозрачности начисления цены за коммунальные услуги.

Несмотря на то что приведенная в приказе форма имеет рекомендательный характер, управляющие компании стараются ее придерживаться, изредка внося небольшие коррективы. Квитанция на оплату услуг ЖКХ, или единый платежный документ (ЕПД) включает в себя перечень оказываемых коммунальных и жилищных услуг, а также их стоимость.

Для каждого жилого помещения квитанция составляется индивидуально на основании показаний индивидуальных и групповых приборов учета, а также площади жилого помещения.

квитанции на оплату ЖКХ

Новая форма квитанции состоит из 4 разделов.

Первый раздел “Сведения о плательщике и исполнителе” содержит следующую информацию:

  1. Наименование и реквизиты обслуживающей организации, режим ее работы.
  2. Расчетный период.
  3. Информация о плательщике, в том числе его лицевой счет, в отношении которого используется аббревиатура ФЛС.
  4. Единый лицевой счёт.
  5. Адрес, по которому находится жилое помещение.
  6. Число лиц, зарегистрированных в квартире.
  7. Общая площадь жилого помещения.

Во втором разделе единого расчетного документа указываются начисления за отопление, индивидуальное потребление горячей и холодной воды, водоотведение. Они рассчитываются на основе показаний коллективных или индивидуальных счётчиков или нормативов при отсутствии приборов учета.

В третьем разделе располагается таблица оказанных услуг и их стоимости за отчётный период. В данной таблице каждая услуга выделена в отдельную графу.

Столбцы же поясняют порядок начисления услуги, они отражают единицы измерения, нормативы, объемы, тарифы, общую сумму начисления, коэффициенты, субсидии, перерасчеты, итоговую сумму за отчетный период, штрафы и пени, реквизиты получателя платежа.

Пересчет производится по заявлению жильца при его долгом отсутствии, по окончании отопительного сезона, при сверке счетов с поставщиком теплоэнергии, при корректировке показаний приборов учета, при исправлении технических ошибок.

Все оказываемые услуги делятся на две большие группы – это услуги по содержанию помещения и коммунальные услуги.

К услугам по содержанию помещения относятся следующие виды:

  • содержание общего имущества дома;
  • текущий ремонт общего имущества дома;
  • очистка мусоропровода;
  • уборка и содержание общих земельных участков;
  • взнос на капитальный ремонт;
  • содержание и ремонт лифтов.

Сюда же могут входить содержание противопожарной системы, обслуживание домофона, коллективных приборов учета, АУР (административно-управленческие расходы) либо АХР (административно-хозяйственные расходы), видеонаблюдение, радио, охрана дома, обслуживание антенны, аренда, а также расходы электроэнергии и водоснабжения, водоотведения на общедомовые нужды.

К коммунальным услугам относятся следующие виды услуг:

  • отопление;
  • холодное водоснабжение;
  • горячее водоснабжение;
  • электроэнергия;
  • водоотведение;
  • газоснабжение;
  • обращение с твердыми коммунальными расходами.

Отдельно вне 2 групп жилищно-коммунальных услуг включена графа “Взнос на капитальный ремонт” и общий итог по оплате за отчетный период.

В четвертом разделе квитанции отражается справочная информация по используемым нормативам.

В пятом разделе приводится расчет коммунальных платежей с учетом рассрочки.

Последний шестой раздел содержит сведения о перерасчетах.

Расшифровка некоторых терминов

Часто в квитанции есть графа – установка УУТЭ или ОДПУ, которые расшифровываются как установка узла учета теплоэнергии и установка общедомовых приборов учета, при этом следует помнить, что установка счетчиков – обязанность, а не желание жильцов, так же как и возмещение расходов на их установку.

Также много вопросов вызывает графа “Целевой сбор”. Он взимается тогда, когда решением общего собрания жильцов принято решение о приобретении конкретного предмета, например, насоса.

Часто недоумение вызывает графа “тепловая энергия”, встречающаяся в квитанциях у жильцов многоквартирных домов наряду с платой за отопление и горячую воду. Тепловая энергия- это услуга по подогреву горячей воды.

Если в графе указана формулировка “запирающее устройство” – это может быть оплата за домофонное устройство, автоматическое запирающее устройство с электромагнитным замком или механический кодовый замок.

Графа “найм жилья” появляется в квитанции у жильцов, пользующихся правом на проживание в жилом помещении по договору социального найма.

Порой бывает довольно сложно разобраться во всех графах единого платежного документа (квитанции) на оплату услуг ЖКХ; уточнить, что означает каждая услуга, можно в своей управляющей компании и расчетных центрах.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/kvitancii.html

Коммунальная грамота: как правильно читать квитанцию за ЖКХ

Жилищные в квитанции что это

Каждый месяц нам в почтовые ящики опускают квитанции за услуги ЖКХ — неизбежные счета, по которым рано или поздно всё равно придётся расплачиваться.

Ежемесячный платежный документ — не шифр, и на самом деле раскрывает всю необходимую информацию: сколько мы платим, за что мы платим и кому мы платим.

Как правильно прочитать квитанцию и понять, что и откуда взялось, — в обзоре «Недвижимости Нового Калининграда».

Про условные обозначения

Начать стоит с условных обозначений. К сожалению, единой формы квитанции не существует, но есть перечень обязательной информации, которую должен содержать платежный документ.

В квитанции всегда указаны:

  • площадь квартиры — по ней рассчитывается тепло по нормативу и сумма услуги «содержание и текущий ремонт»;
  • количество зарегистрированных людей — по указанному числу рассчитываются по нормативу газ, свет, вода. Также по количеству жильцов рассчитывается плата за вывоз мусора;
  • тариф на услугу — стоимость 1 единицы ресурса (м3, кВт);
  • расход по показателям приборов учета — данные счетчиков, которые вы передали.

На обратной стороне или внизу квитанции всегда указана информация об управляющей компании (адрес, телефон, реквизиты) и/или поставщике ресурса (если вас рассчитывают напрямую).

Ниже в таблице приведены расшифровки наиболее часто встречающихся сокращений.

пл. о/жплощадь квартиры общая/жилаяобщая площадь квартиры — это квартира целиком. В жилую площадь входят только комнаты
номер ПУ, ИПУиндивидуальный номер прибора учета (счётчика)
зарег/прожколичество зарегистрированных и проживающих человек
УСЗНуправление социальной защиты населения
общ.площ.домаплощадь всего дома, включая места общего пользования и квартиры
ОДНобщедомовые нужды
ОДПУобщедомовой прибор учета
МОПместа общего пользования

Про услуги

Если вы получаете одну квитанцию — расчет производит управляющая компания. Часто УК прибегают к услугам расчетных центров. Если квитанций несколько — значит, вас рассчитывает напрямую поставщик. С 2020 года закон обязывает всех потребителей и поставщиков ресурсов перейти на прямые расчёты.

Помимо ресурсов в своей квартире вы платите за воду и свет в местах общего пользования. В квитанции эти расходы указаны отдельной строкой с пометкой МОП или ОДН. Важно понимать, что общедомовые нужды — это не только киловатты на лампочку в подъезде и ведро воды для мытья пола.

Вода (горячая и холодная) на общедомовые нужды расходуется на сброс воды в стояке, опрессовку системы отопления, технологический пролив системы при подготовке к отопительному сезону. Электричество на ОДН расходуется на освещение в подъезде, на крыльце, лифт, насос для подкачки воды на верхние этажи.

Нормативы рассчитаны в среднем по городу, а расход в вашей квитанции указан соразмерно площади квартиры.

Вода

Вода фигурирует аж в четырёх строчках: водоснабжение/водоотведение личное и общее. Если у вас централизованное горячее водоснабжение, добавится еще две строчки.

Кстати, водоснабжение и водоотведение — это абсолютно разные услуги. Водоснабжение — это вода, которая к вам «входит», водоотведение — «выходит».

Однако водоотведение включает не только сток воды (канализация), но и транспортировку до очистных сооружений, очистку, утилизацию, отвод сточных вод.

Все услуги рассчитываются отдельно: личное потребление рассчитывается исходя из наличия или отсутствия счетчиков, общедомовые нужды — по площади квартиры.
Расчет личного потребления
Водоснабжениепо счетчикуобъем воды х тариф
без счетчикакол-во зарегистрированных человек х норматив потребления на одного человека х тариф
Водоотведениепо счетчикуобъем воды холодной х тариф + объем воды горячей х тариф
без счетчикатариф х норматив х кол-во человек х 2 (холодная и горячая вода)
Расчет общедомовых нужд
Тариф (на кв. м) х площадь квартиры

Свет

За потребленный свет вас рассчитывают по двум услугам: электроснабжение личное и общедомовое. Схема формирования суммы платежа такая же, как и у воды.

Расчет личного потребления
Электроснабжениепо счетчикуобъем света х тариф
без счетчикакол-во зарегистрированных человек х норматив потребления на одного человека х тариф
Расчет общедомовых нужд
Тариф (на кв. м) х площадь квартиры

Газ

Расчет за газ происходит также по счетчику и нормативу. Однако норматив меняется в зависимости от количества целей, на которую расходуется ресурс. То есть, если вы используете газ для нагрева воды, отопления и приготовления пищи, для вас тариф будет ниже, чем для дома, в котором есть центральное отопление и горячая вода. На общедомовые нужды газ не идет.

Расчет личного потребления
ГазоснабжениеПо счетчикуОбъем газа х тариф
Без счетчикаПлощадь квартиры х норматив расхода на отопление х тариф
Кол-во зарегистрированных человек х норматив на приготовление пищи х тариф
Кол-во зарегистрированных человек х норматив на подогрев воды х тариф

В зависимости от того, на какие цели расходуется в вашем доме газ, меняется вид формулы расчета. Например, в вашем доме газ расходуется на готовку, подогрев воды и отопление. Для вас расчет без счетчика будет выглядеть так:

(Площадь квартиры х норматив расхода на отопление) + (Кол-во зарегистрированных человек х норматив на приготовление пищи) + (Кол-во зарегистрированных человек х норматив на подогрев воды) х тариф

Отопление

Расчет за тепло происходит в течение отопительного периода, продолжительность которого в Калининграде 7 месяцев. Если дом не оснащен коллективным прибором учета тепла, расчет производится по нормативу, который рассчитывается исходя из этажности и года постройки.

По информации предприятия «Калининградтеплосеть», на сегодняшний день в малоэтажных и одно-двухподъездных домах закон разрешает не ставить общедомовой прибор учета, так как расход тепла слишком мал.

Однако с января 2020 года общедомовой счетчик будет стоять во всех зданиях, где есть техническая возможность, без исключения.

Расчет личного потребления
ОтоплениеПо счетчикуОбъем гКл х тариф
Без счетчикаПлощадь квартиры х норматив расхода на кв. м х тариф

и текущий ремонт (СИТР)

Это, по сути, комплекс мероприятий для поддержки дома в состоянии, пригодном для обитания.

В СИТР входят: техническое обслуживание конструкции здания и инженерного оборудования, газового оборудования (ВДГО), содержание дымоходов и вентиляционных каналов, лифта и мусоропровода, уборка подъездов и придомовой территории, дератизация и дезинсекция подвалов и чердаков.

Минимальный перечень услуг для СИТРа прописан законодательно, но по желанию жильцов его можно расширить. Тариф на СИТР принимается только общим собранием собственников помещений, ежегодной индексации данная услуга не подлежит. Расшифровка тарифа должна быть выдана вам вместе с договором управления. Расчет платы за СИТР происходит соразмерно площади квартиры.

Расчет платы за СИТР
СИТРПо тарифуплощадь квартиры х тариф

Про ремонт: капитальный и текущий

Существует понятие жизненного цикла здания, в ходе которого ему требуется разные виды обслуживания.

В ходе эксплуатации здание подвергается текущему ремонту — это восстановление и/или замена отдельных частей здания, устранение внешних дефектов.

Когда строение ветшает, ему требуется уже капитальный ремонт — полная замена инженерных сетей, строительных конструкций. То есть поменять плитку в подъезде — это текущий ремонт, залатать текущую крышу — капитальный.

Оплата текущего ремонта заложена в тарифе по СИТРу. Из этих же средств производится аварийный ремонт (прорыв трубы и т.д.). Капитальный ремонт проводится в рамках специализированной программы по очереди: от аварийных зданий к ветшающим.

Про задолженность

В квитанции всегда указан текущий платеж (начисления за прошедший месяц) и имеющаяся задолженность на 1 число расчетного периода (новый месяц). В сумму задолженности начисления за текущий месяц не включаются, а вот в графе «итого» всегда указана общая сумма, которую требуется погасить, включая пени.

Пеня — это своеобразный штраф потребителю за неисполнение обязательств, прописанных в российском жилищном законодательстве. Пеня начинает начисляться с 31-го дня, следующего за последним днем срока внесения платы. Законом установлено, что оплата за прошедший расчетный период должна поступать не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным.

То есть за ноябрь 2019 г. нужно заплатить не позднее 10 декабря 2019 г. Размер пени — 1/300 ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком РФ. Если задолженность не будет погашена в течение 90 дней с момента начисления пени, ее размер увеличивается до 1/130 ставки ЦБ РФ.

Сейчас ставка рефинансирования равна ключевой ставке ЦБ РФ — 6,5% годовых.

Про ошибки

На сегодняшний день при формировании квитанций расчетные центры (РКЦ) и УК используют специализированные программы, в работе которых могут быть сбои. Иногда это приводит в заоблачным начислениям, которые вы не должны оплачивать. Информация об изменениях не всегда оперативно попадает в базу УК и РКЦ, так как зачастую между ведомствами налажена плохая коммуникация.

Если вы не согласны с данными, указанными в квитанции, или заметили ошибку, из-за которой вам нужно переплачивать, — сразу же обращайтесь в свою УК.

Посетить расчетный отдел желательно лично, чтобы вы могли ознакомиться с данными, которые имеются в базе, а также, в случае если вам положен перерасчет, его произвести. На приём нужно взять паспорт, выписку из ЕГРН или свидетельство о собственности, свежие показания счетчиков.

Если вам предложат написать заявление и дождаться квитанции за следующий месяц, мол, в ней отобразится перерасчет, возьмите письменное подтверждение того, что у вас его приняли. Оно вам может пригодиться.

Текст — Злата Евстегнеева, фото — Виталий Невар, «Новый Калининград»

Источник: https://www.newkaliningrad.ru/realty/publications/23590158-kommunalnaya-gramota-kak-pravilno-chitat-kvitantsiyu-za-zhkkh.html

Чем отличаются коммунальные и жилищные услуги?

Жилищные в квитанции что это

Жилищный кодекс России обязывает граждан платить за жилищные и коммунальные услуги. При этом исполнителями коммунальных услуг могу быть юридические лица или индивидуальные предприниматели. Они приобретают ресурсы, проводят работы и ответственны за исправность всех внутридомовых коммуникаций. 

Пользоваться коммунальными услугами имеют право:

– владельцы жилых помещений со своими семьями;

– лица, получившие жилье от кооперативной организации;

– наниматели помещений; лица, взявшие в аренду квартиру (комнату). 

Коммунальные услуги: 

Питьевая холодная вода. Подача должна быть круглосуточной. Осуществляется по центральной или внутридомовой сети. Объем и качество воды должны быть на надлежащем уровне. 

Горячая вода. Должна подаваться должна круглосуточно через централизованные сети для всех помещений дома. 

Водоотведение. Отведение стоков тоже должно быть круглосуточным – через централизованные сети и внутридомовые системы. Канализационные системы должны быть в большинстве жилых помещений дома. Если в жилом помещении нет централизованной канализации, то её не должны учитывать в перечне коммунальных услуг.

Электроснабжение. Электричество в необходимым объеме должно подаваться тоже круглые сутки, без перебоев. Впрочем, отключения электроэнергии фиксируются на приборах учета. Отметим, ресурсоснабжающие организации не обязаны обслуживать сети внутри дома.

Потребитель обязан до указанного в квитанции числа сообщить данные прибора учета.

Если данные не поступили, то РСО имеет право рассчитать объем потребления по нормативам в том случае, если не установлена система, при которой данные приборов учета автоматически поступают в диспетчерскую организации. 

За общедомовые расходы придется платить даже в том случае, если вы какое-то время не проживали в квартире. Объем общедомовых услуг рассчитывается с учетом занимаемой каждым площади.

При отсутствии общедомового счетчика расчет производится по нормативам. Эксперты заверяют, что очень выгодно иметь одновременно и общедомовой, и подъездные счётчики. Они позволяют вычислить «левые» подключения к общедомовой электросети.

Также они дают понять, в каком подъезде умеют экономить, а в каком нет. 

Газоснабжение. Газ должен подаваться круглосуточно. Приборы учета газа дают реальную экономию и достаточно быстро окупаются в квартирах с большим количеством жильцов. 

Отопление. Тепловая энергия должна подаваться в дома, квартиры и нежилые помещения централизованно. С жильцов сняли оплату общедомовых отопительных расходов. Не нужно платить за отопление подъезда, где нет батарей.

 В 2013 году внесены новые изменения, которые касаются правил оказания коммунальных услуг. Были введены нормативные коэффициенты для тех, кто не торопится ставить индивидуальные приборы учета. Для таких собственников введены повышенные нормативы на все виды КУ.

Каждые полгода оплата вырастает. В итоге превышение достигнет 60%. 

Жилищные услуги:

– Предоставление в пользование жилых помещений по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда; 

– и ремонт жилого помещения. Статья 154 ЖК РФ поясняет, что это совокупность жилищных услуг: по управлению, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

– Вывоз твердых и жидких бытовых отходов от многоквартирных домов.

Жилищно-коммунальные платежи

Для нанимателей:

– за пользование жилым помещением (плата за наем);

– за содержание и ремонт жилого помещения. Состоит из платы за услуги и работы по управлению МКД, содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД. Капитальный ремонт общего имущества в МКД проводится за счет собственника.

Для собственников:

– за содержание и ремонт жилого помещения. Состоит из платы за услуги и работы по управлению многоквартирным домом.

 Собственник помещений в МКД обязан нести расходы на содержание не только принадлежащего ему помещения, но и общего имущества в доме: конструкций дома, коридоров, лестничных клеток, чердаков и подвалов, инженерных сетей, лифтов и мусоропроводов и т.п.

статья 39 ЖК РФ. Причем, размер суммы определяют сами жители на собрании собственников МКД. Это декларируют части 2 и 4 ст. 158 ЖК РФ.

Управляющая организация имеет право предложить учесть те или иные работы и затраты. Иногда управляющие компании предлагают сокращённый перечень услуг и работ по содержанию и текущему ремонту дома за максимальную стоимость, которая ежегодно устанавливается местной администрацией. «Недостающие» услуги предлагается оплачивать дополнительно.

Такого быть, конечно, не должно. Перечень услуг по содержанию дома и работ по текущему ремонту есть в Постановлении Росстроя 170 от 23 сентября 2003 г.

 
Не путайте плату за содержание и текущий ремонт ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА собственников МКД, входящую в платёжку, и платные работы за мелкий ремонт в вашей квартире, которые исполняются по вашему заказу. 

Лишние строки

В платёжках периодически появляются рядом с законными коммунальными и жилищными услугами графы с антеннами, кабельным телевидением или интернетом, радио, запирающим устройством, консьержем, охраной автостоянки и так далее. Все эти услуги не являются ни коммунальными, ни жилищными.

Внесение их в платежку незаконно. Подобные платежи должны быть исключены из единого платежного документа. Не разрешайте УО вписывать в договор управления туманные пункт о ее праве на заключение каких-то иных договоров. Иначе вам могут навязать ненужным услуги.

Все дополнительные решения принимаются на собрании.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram 

Источник: https://communal-control.ru/advice/view?id=48

Жилищные и коммунальные услуги: в чем разница?

Жилищные в квитанции что это

Ежемесячно каждый житель страны, неважно собственник или квартиросъемщик, получает квитанцию для оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Но что в данной «платежке» относится к жилищным услугам, а что к коммунальным? За что мы платим и кому?

Давайте разбираться.

На основании Жилищного кодекса России каждый гражданин обязан совершать платежи за жилищные и коммунальные услуги. При этом осуществлять услуги могут как юридические лица, так и ИП (индивидуальные предприниматели).

Также Жилищный Кодекс определяет отношения между управляющей компанией и жильцами дома: в нем закреплены объекты жилищных прав собственников и нанимателей жилых помещений. Управляющие компании руководствуются в своей деятельности по предоставлению услуг Жилищным Законодательством России.

Коммунальные услуги – это обязательный перечень благ, с которыми проживание становится комфортным.

Данный перечень отражается в договоре жильца с ЖКХ, ТСЖ или управляющей компанией (при отсутствии экземпляра у Вас дома, Вы всегда можете обратиться в ответственный орган, занимающийся данным вопросом по вашему дому, для получения своего экземпляра, а также разъяснения возникших вопросов).

Рассмотрим подробнее, что входит в этот перечень для каждого жильца дома:

  • Первое – это питьевая вода. Она должна быть доступна жителю 24 часа в сутки, в нужном количестве, а также соответствовать по качеству.
  • Следующее – это горячая вода. По качеству горячая вода должна быть идентична питьевой (холодной воде). Житель должен знать, что к горячей воде есть требования по температуре. Так, вода ниже сорока градусов, считается холодной и оплачивается соответственно. А верхняя граница для горячей воды это 75 градусов.
  • Для осуществления отвода бытовых стоков – организовано водоотведение. Для удовлетворения нужд граждан, оно осуществляется круглосуточно и непрерывно. Данной системой оснащены большинство помещений многоквартирных домов.
  • Обеспечение жителей электроэнергией. Чтобы в многоквартирном доме граждане могли с комфортом проживать, необходимо круглосуточное наличие подключения к линиям электропередачи.
  • Газоснабжение подразумевает под собой круглосуточную подачу газа. Во многих многоквартирных домах, в том числе в большинстве новостроек – газификация отсутствует, и жители пользуются электроплитами. В таком случае данная строка в платежном документе будет отсутствовать.
  • Отопление. Во время отопительного сезона – в каждую квартиру централизованно подается тепловая энергия. Нормы по температуре в помещениях установлены законодательством, о чем многие жители не догадываются. При невыполнении установленных норм, житель может обратиться в соответствующие контролирующие органы. Температура в квартире должна быть не ниже 18 градусов, а в подъезде – не ниже 15 градусов.

Жилищно-коммунальные платежи для нанимателей включают в себя

  • Плату за использование жилого помещения.
  • Плату за содержание и ремонт помещения. Данная плата включает в себя услуги по управлению многоквартирным домом, обслуживание дома, необходимый различного рода ремонт в многоквартирном доме. Данная сумма не включает в себя капитальный ремонт. При необходимости капитального ремонта в многоквартирном доме – данная сумма собирается отдельно с собственников помещения.

Для собственников платежи включают в себя плату за содержание и ремонт квартиры. В него входит плата за оказанные и проведенные работы по управлению многоквартирным домом.

Владелец квартиры в многоквартирном доме должен брать на себя затраты по содержанию помимо принадлежащего ему помещения, еще и общего имущества в данном жилом помещении: конструкции, холлов, лестничных пролетов, технических этажей и прочих мест.

Какую сумму на данные нужды собственники будут вносить – определяют они сами на общих встречах собственников многоквартирного дома. (Основание – части 2 и 4 ст. 158 ЖК РФ).

Управляющая компания оставляет за собой возможность вынести на рассмотрение те или иных работы/траты. УК может уменьшить список необходимых услуг по содержанию жилья за самую высокую стоимость. Те услуги которые они не включили – они могут затребовать оплатить «плюсом».

Каждый собственник должен знать, что это нарушение. Будьте бдительны: нужно понимать, что плата за ремонт содержание общего имущества дома и дополнительные услуги, производимые в квартире по вашему заказу – это разные вещи.

Итак, в чем разница между коммунальными услугами и жилищными услугами?

Коммунальные услуги – это обязательный перечень благ, которые мы уже рассмотрели выше:

  • Электроснабжение.
  • Отопление.
  • Газоснабжение.
  • Горячее и холодное водоснабжение.
  • Водоотведение.

А жилищные услуги это перечень мероприятий по содержанию и ремонту имущества дома, а также двора.

Коммунальные услуги подводятся к дому, и задача жилищных услуг – поддерживать дом в рабочем состоянии, обеспечивать жителям комфорт.

Также различия состоят и в плате: если коммунальные услуги оплачиваются по площади квартиры, то коммунальные услуги оплачиваются по расходу либо из расчета на проживающего. Оба вида услуг созданы для комфортного проживания граждан, но функционал у них различен.

Еще одно отличие – это привязка коммунальных услуг к государству и тарифам (платим мы исходя из тарифов, установленных на региональном/государственном уровне, либо по показаниям приборов
учета – счетчиков), а жилищные услуги регулируются управляющей компанией, где присутствует еще и конкуренция (жители могут выносить на собрание собственников вопросы, а также ставить под вопрос действенность управляющей компании).

Каждый гражданин при возникновении у него спорных или неоднозначных ситуаций имеет право обратиться в соответствующий регулирующий орган, а также вынести вопрос на собрание собственников.

Бывают случаи, когда управляющие организации превышают свои полномочия и каждый собственник в праве разобраться есть ли случай нарушения в данном вопросе. Отмечены случаи включения дополнительных строк в платежные документы и прочее.

Знайте, что у Вас есть право обратиться за разъяснениями в управляющую компанию по спорным вопросам. Если ответ Вас не устроил или имел формальный характер, Вы можете попросить ответ в письменном виде, представив заявление в управляющую компанию с просьбой поставить входящий номер (зарегистрировать ваше заявление).

На такое обращение управляющая компания должна будет подготовить официальный ответ, который Вы можете изучить и при необходимости представить в регулирующий орган для проведения проверки.

Первоисточник статьи опубликован на сайте Право онлайн.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5f6333ac827d6b02277da4e1/jiliscnye-i-kommunalnye-uslugi-v-chem-raznica-5f946130d2b7e4128884f43f

Что входит в оплату ЖКХ за содержание жилья в квитанции — расшифровка и перечень услуг

Жилищные в квитанции что это

Управляющая организация обязана содержать вверенные ей объекты и придомовые территории в чистоте, порядке и исправности. За это она получает деньги от собственников квартир. Взаимные обязательства сторон регулирует договор – в нем подробно указывается, что сюда входит, и сколько это стоит.

Что входит в содержание жилья и текущий ремонт многоквартирного дома?

Каждый, кто оплачивает раздел в бланке, где указана цена за содержание и ремонт дома, хочет понимать, за что конкретно он перечисляет средства. В список услуг входит:

  • контроль технического и санитарного состояния строений. В случае необходимости, совместные действия с пожарной службой, лифтерами, спасателями;
  • поддержание чистоты во дворах;
  • освещение помещений, особенно мест общего пользования;
  • утилизация ТБО;
  • косметический или капитальный ремонт;
  • озеленение участка;
  • поддержание в многоэтажке нужного температурного уровня и принятие мер к устранению излишней влажности.

Кто и как устанавливает тариф на содержание жилья?

Какой тариф будет актуальным на конкретный промежуток времени – регламентирует законодательство. Непосредственно на местах базовые показатели устанавливаются УК по следующей схеме:

  • учитывая специфику строения и опираясь на прошлогоднюю практику его обслуживания, сотрудники учреждения определяют реальный тариф с привязкой к затратам;
  • доводят информацию до жильцов и на общем собрании принимают новые нормы;
  • тарифы отправляют на согласование с районным жилищным департаментом, за которым и остается решающее слово.

Если органами власти утверждены изменения, они вступают в действие сразу по факту вынесения такого решения.

Справка! Если строение обслуживает ТСЖ, то заявка на утверждение новых норм отправляется в местную администрацию. К ней прилагается протокол коллективного заседания собственников недвижимости.

Как формируется тариф оплаты за содержание жилья в 2019 году

Базовая тарифная норма обсуждается с жильцами и оговаривается на общем сборе в присутствии УК. По закону, менять тарифы разрешено не чаще одного раза в год.

Если речь идет о строениях, являющихся государственной или муниципальной собственностью, то владельцы такой недвижимости, кроме обязательных перечислений за текущее обслуживание здания и его плановый ремонт дополнительно платят и за само жилье – на основании договора социального найма.

Иными словами, квартира арендуется у государства, а проживающие там граждане не являются полноправными ее владельцами.

Окончательный показатель формируют несколько составляющих:

  • стоимость помещения по договору найма;
  • цена текущих ремонтных работ;
  • стоимость обслуживания и содержания придомового имущества;
  • оплата проведения капитальных плановых ремонтных работ.

Важно! Если в платежке присутствует дополнительная услуга, например, уборка подъезда, граждане вправе ее не оплачивать. Добавление к указанному списку иных видов работ является административным нарушением, поскольку все услуги уже вошли в заявленные расходные статьи. Фактически в такой ситуации, человек просто заплатит дважды.

Как рассчитать тариф на содержание и ремонт жилья?

Произвести подобные расчеты вполне можно самостоятельно – это хороший способ проверить добросовестность управляющей организации.

Доступны такие варианты вычислений:

  • с применением формул – они должны быть приписаны в уставе УК. Дополнительно эту информацию можно найти в первоисточнике – Постановлении Правительства страны № 354;
  • подать персональный запрос в расчетный отдел учреждения, выписывающего квитанции на оплату.

Чтобы воспользоваться формулами, потребуется иметь данные:

  • совокупную площадь квартиры;
  • площадь нежилых комнат;
  • количество этажей в постройке;
  • срок эксплуатации дома;
  • общая площадь нежилых помещений в многоэтажке;
  • вид коммуникаций.

В зависимости от технического оборудования дома, могут потребоваться и другие параметры. Они есть на официальных интернет-страницах ЖКХ.

Что такое «содержание жилого помещения» в квитанции ЖКХ?

Данное понятие включает перечень услуг, которые жилищная контора обязуется предоставлять владельцам. Список включает следующие, обязательные работы:

  • регулярный осмотр конструкций и дворовой территории на предмет обнаружения неполадок;
  • обслуживание и своевременный ремонт лифтовых комнат и оборудования;
  • уборка мусора;
  • утилизация бытовых отходов;
  • текущий и капитальный ремонт здания.

Кроме перечисленных услуг, обслуживающая организация, по ободному соглашению сторон может взять на себя дополнительные работы, например:

  • охрану территории;
  • консьержа;
  • осуществление плановых дератизаций;
  • санитарная обработка хозяйственных блоков и общих площадей.

Справка! Все услуги, в том числе и те, что не являются обязательными, но исполняются ЖКХ, должны быть учтены в соглашении между поставщиком и потребителем.

Кроме того, платежный документ должен быть разбит на виды работ – сумма указывается за каждую услугу отдельно. Включать в нее те обязательства, которые не были исполнены в данный период – незаконно. Тарифы разрешается менять только раз в 12 месяцев.

Данным правом наделены муниципальные власти региона и сами владельцы квартир.

Коммунальные услуги за содержание жилья – что относится?

Поддержание в надлежащем состоянии жилого объекта – это комплекс мероприятий, основная цель которых – не только проведение различных видов ремонта, но и обеспечение условий к тому, чтобы максимально предотвратить возникновение поломок.

В содержание дома входят:

  • проведение комплексных проверок контролирующими инстанциями;
  • обеспечение наружного и внутреннего освещения;
  • выполнение санитарных мероприятий – как внутри здания, так и на прилегающей к нему, территории;
  • создание оптимального температурного микроклимата;
  • соблюдение противопожарной безопасности;
  • утилизация отходов;
  • сезонные уличные работы;
  • выполнение ремонтов всех степеней сложности.

Что входит в оплату за содержание жилья и ремонт помещения?

В оплату за поддержание строения в нормальных условиях, а так же осуществление текущего ремонта включены следующие расходные статьи:

  • затраты на контроль состояния и устранения неисправности коммуникационных сооружений – водопровод, газ, канализация, отопление, электроподача;
  • ресурсы, идущие на обслуживание нежилых помещений здания;
  • заработная плата сотрудников, подрядных организаций;
  • содержание расчетных центров, баз данных, справочных систем;
  • поддержка дворовых территорий в ухоженном, соответствующем санитарным стандартам, состоянии.

Можно ли не платить за содержание жилья?

Взаимоотношения граждан и компаний, предоставляющих им услуги коммунального характера, регулируются Жилищным Кодексом страны, в частности статьей 262 настоящего документа. В нем сказано, что собственник жилья обязуется своевременно и в полном объеме исполнять свои договорные обязательства перед ЖКХ. Их суть как раз и заключается в оплате за содержание строения.

Чем грозит неуплата таких услуг и работ

Уклонение от обязательств влечет ответственность. Так, если собственник недвижимости при наличии качественно оказанной ему, услуги, не рассчитывается за нее с коммунальными предприятиями, последние вправе ограничить ему их подачу в персональном порядке.

Когда мотивом к несоблюдению договора жильцами дома стало некачественное выполнение работ, либо полное их отсутствие, жители вправе не оплачивать счета, где ЖКХ выставляет за это начисления.

Кроме того, если между обслуживающим учреждением и жителями не заключен договор, с юридической точки зрения компания не сможет оспорить свои претензии к неплательщикам через суд.

Отсутствует документ – нет и ответственности за соблюдение его условий.

Обратите внимание! В этом случае и собственники квартир не смогут пожаловаться на нерадивую организацию в вышестоящие инстанции.

Отличие между взносами на капитальный ремонт, содержание и ремонт  жилья

Средства, которые собственники квартир перечисляют на содержание дома (сюда же идут затраты на текущий ремонт) – это мелкие, небольшие по трудоемкости и стоимости, работы, или строительные мероприятия, цель которых – поддерживать объект в жилом и технически пригодном состоянии. Сюда относят:

  • ремонт окон, дверей;
  • реконструкция лестничных проемов;
  • облагораживание дворов.

Такие услуги могут оказываться как по заранее составленному графику, так и проводиться в аварийном режиме. Средства в этом случае перечисляются по факту.

Что касается капитального ремонта, то он планируется заблаговременно. Основанием к мероприятию служит экспертное заключение – его проводят одни раз в несколько лет. Деньги с плательщика берут заранее – ежемесячно, фиксированными суммами.

Чтобы права собственников квартир не были нарушены коммунальными службами, а в квитанциях не стояло завышенных сумм, каждый житель должен не только внимательно изучать то, что написано в платежке, но и ознакомиться с базовым документом – договором между ЖКХ и конечным потребителем. Если своевременно реагировать на изменение тарифов, умышленный обман вряд ли возможен. При нарушении качества работ или услуг жаловаться следует незамедлительно – только так можно вернуть деньги за неисполненные обязательства.

Что входит в оплату ЖКХ за содержание жилья в квитанции — расшифровка и перечень услуг Ссылка на основную публикацию СЕГОДНЯ:
Бесплатная консультация юриста!
Москва и МО:
8 (499) 703-35-33 доб. 490
Санкт-Петербург и область:
8 (812) 309-06-71 доб. 135
Для других регионов России бесплатный номер:
8 (800) 777-08-62 доб. 112
Позвоните и наши юристы проконсультируют Вас абсолютно бесплатно! Многие люди обеспокоены стремительным ростом коммунальных тарифов, которые для социально… Переполненные мусорные контейнеры, горы отходов, лежащих рядом с ними, неприятный… Приказом Росстата от 13.02.2018 № 88 «Об утверждении Указаний по заполнению…

Источник: https://zkhgis.ru/chto-vhodit-v-oplatu-zhkh-za-soderzhanie-zhilya-v-kvitantsii/

Расшифровка квитанции за коммунальные услуги

Жилищные в квитанции что это

Для начала выясним, что это за сокращения в квитанции – ЭЛД, АСПЗ, ЭЭ, услуги РЦ, комп Х В, ТО СОВ Д и природный газ, а также другие странные слова. Ниже приведем наиболее распространенные из них.

НаименованиеЗначение
Номер ПУЦифры, которые написаны на счетчике в домовладении.
Зарег./прож.Через «/» обозначают количество прописанных и проживающих в квартире.
УСЗННазвание и адрес управления, которое занимается социальной защитой населения. Там дают отсрочку или субсидию на покрытие коммуналки.
ИПУ, ИТУИндивидуальный прибор/точка учета.
МОПМеста общественного пользования
Общ. ПлощадьОбщедомовая площадь
Пл. О/ЖКвадратура – отдельно жилая, и рядом – суммарно все квадратные метры во владении.
КТУ или ОДПУКоллективная точка для учета ресурсов или общедомовой прибор учета
Ж/ФГрафа относится жилфонда

Что такое ИПУ в квитанции за воду – так обозначают прибор, который учитывает потребление. Он индивидуальный – в каждой квартире стоит свой. Сокращение может относиться не только к водоснабжению. Это универсальное обозначение счетчиков.

ПОВК ТГВ в платежке – аббревиатура, которая отражает стоимость поставленного тепла. После ПОВК вписывается ТГВ или ТХВ, в зависимости от подвида услуги.

Часто встречается сокращение СОИ (ОДН) – это содержание общедомового имущества. Оно включает в себя нахождение в рабочем и чистом состоянии:

  • подъездов;
  • лифтов;
  • чердачных помещений;
  • лестниц;
  • подвальных, парадных и так далее.

Другими словами, учитывается все, чем пользуются жильцы дома. Цена на эту услугу обычно определяется управляющей компанией и прописывается в договоре. В одностороннем порядке УК не может менять ставку без собрания жильцов.

ПЗУ (переговорно-замочное устройство) – графа есть только при наличии в здании домофона. Проживающие обязаны платить за него. Но УК со своей стороны гарантирует его бесперебойную работу. Иногда его выносят в отдельную платежку, но чаще просто вписывают дополнительной строчкой в общем документе.

Услуги РЦ начисляются, если водоканал передал полномочия расчетному центру. В этом случае уже он будет содержать бухгалтерию, заниматься начислением, распечаткой, отправкой платежки.

Как расшифровать схему платежки ЖКХ за коммунальные услуги в квартире

Практически все квиточки оформляются по единому принципу. Сначала указываются данные плательщика. Печатается таблица, там будут все начисления за прошедший месяц.

Обязательны такие разделы:

  • ФИО собственника – стоит проверять эту строчку каждый раз, чтобы не заплатить за соседа.
  • Адрес – в этом поле ошибки бывают редко, но также лучше его проверять.
  • QR-код – это картинка, которая помогает оплатить все задолженности через банкомат, без ввода информации и привлечения сотрудников банка.
  • Период – в расшифровке платежного документа за коммунальные услуги указаны год и месяц, за которые были произведены начисления.
  • Информация об УК.
  • Несколько строчек, посвященных объекту недвижимости – какого вида собственность, ее размеры, число зарегистрированных и проживающих, наличие льготников.
  • Подвид поставляемого ресурса – может вписываться все, что подается в квартиру, от газа до воды.

Как выглядит квитанция за электроэнергию, ИПУ в ней

Большая часть квитанций на оплату коммунальных услуг оформляется одинаково, но в разных регионах могут быть небольшие отличия. В верхней части прописано наименование компании, ее реквизиты. По ним можно найти любую фирму. Обычно есть и специальный штрих-код, по которому все быстро оплачивается через банкомат.

Если есть счетное устройство, то его могут обозначить, как ИПУ. Показатели печатают на дату формирования платежа. Собственник квартиры вписывает текущие показания и передает их поставщику. Ниже есть графа со значением суммы к оплате и поле с показаниями общедомовых счетчиков. На основании этой строчки считается ОДН.

Как разобраться в платежках за квартиру: расшифровка квитка за воду

Платежка за воду не сильно отличается от квитанции по электроснабжению. В них можно увидеть предыдущие цифры с приборов учета, которые были учтены после передачи их владельцем жилья. Рядом – пустая ячейка, чтобы потребитель мог вписать текущие цифры.

Что такое тариф для расчета индивидуального потребления в квитанции? Это стоимость за один кубометр. Чтобы рассчитать стоимость потребленной услуги, необходимо тариф умножить на использованный объем.

Как и в предыдущем виде платежных документов, в квитанции за воду прописывается ФИО собственника, общедомовая площадь и размеры квартиры, наименование и реквизиты получателя денег.

Как обозначается норматив холодной и горячей воды в платежке

Согласно действующему законодательству, на каждого человека отводится объем, который ему рекомендуется потреблять. Это не значит, что больше использовать запрещено. Просто за превышение объема придется заплатить по увеличенному тарифу.

Следует проверить на ИПУ значение, сравнить его с предыдущим учтенным и узнать потребленные кубометры. Количество умножается на цену за одну единицу и оплачивается. Все, что превысит стандарт, рассчитывается по большей стоимости.

Таким же способом подходят к водопотреблению в домах, где не стоят приборы учета по техническим или иным причинам. Там просто умножается количество проживающих на норму. Получившееся число – сумма, которую нужно перевести поставщику. Есть два минуса отсутствия счетчика:

  • придется платить, даже если вода вообще не использовалась;
  • норматив неоправданно высокий, столько люди в реальной жизни тратят редко.

Также в платежках на многоквартирный дом обязательно учитывают затраты на обслуживание общедомового хозяйства – мойку подъездов, полив и другое. Иногда сюда вписывают незаконные подключения, утечки и прорывы. С этими показателями можно поспорить, если обратиться в УК группой жильцов.

Как выглядит квитанция на оплату отопления ЖКХ: расшифровка счетов в извещении

Составляется по тем же принципам, что и квитанция на другие виды ресурсов. Иногда просто вписывается строчкой в общий платежный документ.

Счет за газ может приходить отдельно, с крупным логотипом организации. Там есть реквизиты, уникальный код для быстрого расчета через сканер, начисленная сумма.

Что это такое ИКУ в ЖКХ, чем отличается от ЖКУ

Подразумевается исполнитель услуг: поставляющая, управляющая компания. Жилищно-коммунальные услуги – это то, чем можно пользоваться дома: свет, вода, другие блага. Поэтому ИКУ и ЖКУ – это разные показатели.

Кто формирует платежки

Часть из них создает и отправляет собственникам жилья УК. Обычно они подсчитывают задолженности населения за:

  • водоснабжение;
  • капитальный ремонт;
  • квартиру.

В отдельных регионах УК пересылают квитки за газоснабжение и свет, но чаще это напрямую делают сами поставщики.

Что делать, если в платежке есть ошибки

Если потребитель вписал что-то не так при заполнении квитанции, то он может просто аккуратно зачеркнуть неверные данные и сверху или сбоку заменить на корректные значения.

В случаях, когда напечатана неправильная информация от УК или другой поставляющей компанией, нужно связываться с ними.

Если в процессе расшифровки квитанции на оплату коммунальных услуг становится понятно, что ресурсоснабжающая фирма указала слишком большой или маленький счет, неверные ФИО или номер квартиры, следует найти их контакты и обратиться.

Сначала можно позвонить по номеру, который обычно указан внизу страницы, и попробовать решить вопрос по телефону. Если не получится решить вопрос удаленно, придется обращаться в офис лично.

Как разобраться в квитанции по квартплате ЖКХ и уменьшить стоимость: расшифровка

В отдельных случаях можно снизить сумму к оплате. Это возможно в том случае, если:

  • услуги предоставляются некачественно;
  • приборы учета не обслуживаются, как это прописано в договоре;
  • цена незаконно завышена;
  • объем, за который нужно внести оплату, превышает 20% от общего заработка семьи.

Только в этих ситуациях можно рассчитывать, что УК пойдет навстречу и снизит платеж. Владелец жилья должен составить письменное ходатайство. Помощь носит заявительный характер.

Мы изучили, как понять и правильно читать счет квитанцию за коммунальные услуги ЖКХ, разобрали расшифровку платежей, учли все нюансы и необычные сокращения. Самое главное – следить, чтобы данные были корректными. Важно проверять все поля, верно вписывать значения потребленных ресурсы и считать сумму к оплате. Тогда с ежемесячными платежами не будет затруднений.

Источник: https://riavrn.ru/gov/rasshifrovka-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.